ONLINE BUSINESS MANAGER
Zostań filarem biznesu online
Zarabiasz zbyt mało za swoją wiedzę i doświadczenie?
Pokażę Ci, jak zamienić dotychczasowy model w dochodowy biznes jako Online Business Manager.
Jesteś świetna w organizowaniu, łączeniu kropek, widzisz rzeczy, których inni nie dostrzegają, a mimo to… dalej tkwisz w modelu pracy, który Cię wypala i patrząc na swoją stawkę godzinową czujesz frustrację. Czujesz, że docierasz do ściany – chcesz więcej zarabiać, lepiej wybierać klientów, pracować zdalnie i na własnych zasadach, szukasz stabilności biznesowej, ale brakuje Ci konkretnego planu.
Powiedzieć, że to znam, to mało powiedziane.
Wiem, że chcesz dla siebie więcej - które z tych zdań masz w głowie i nie masz komu powiedzieć?
Jestem niewidzialna, mimo że bez mojej pracy wszystko by się rozsypało
Nie czuję się wystarczająco doceniona
Wszyscy mnie słuchają, pytają o rady, ale to nie ja podejmuję decyzje i nikt mi nie płaci za te najlepsze pomysły
Na koniec dnia to ja podejmuję decyzje i pcham pracę do przodu
Jestem zmęczona byciem wiecznie ostatnią deską ratunku i odpowiedzią na wszystkie cudze potrzeby.
Pracuję w coraz szerszym zakresie, a moja stawka stoi w miejscu.
Odpowiadam za coraz więcej, a moja stawka stoi w miejscu.
Mam dosyć rozliczania się na godziny, bo to jest nieregularne i nie mam poczucia bezpieczeństwa, że poza intensywnymi okresami będę miała wystarczająco godzin.
Wszystko przechodzi przeze mnie i nie mogę ani na chwilę stracić kontroli.
Ciągle gaszę pożary i ratuję sytuację, a przecież miałam tylko pomagać robić inne drobne rzeczy.
Mam bardzo dużo pracy, bo jestem odpowiedzialna i się przejmuję. Jestem dostępna cały czas, bo boję się, że bez tego wszystko się posypie, a jak nie będę dostępna, to stracę klientów.
Cały czas pracuję na ostatnią chwilę, bo są wieczne zmiany.
Widzę ryzyka i problemy wcześniej, ale nikt nie traktuje tego poważnie, nie wiem jak o nich mówić, żebyśmy nie obudzili się z ręką w nocniku i panice.
Robię bardzo dużo, ale nie umiem określić swojego zakresu obowiązków i odpowiedzialności. Nie umiem się nazwać, żeby określić to co ja robię
Robię dużo więcej niż powinnam, już dawno wyrosłam z bycia wirtualną asystentką. Czuję, że przerosłam rolę WA, ale nie wiem, jak zrobić kolejny krok.
Dłubię technikalia, chociaż już nie chcę tego robić, ale nie wiem co miałabym robić innego.
Chcę podnieść stawki, ale nie wiem jak, bo ludzie nie zapłacą dużo wirtualnej asystentce, czuję, że zderzam się ze ścianą zarobków. Jestem tym załamana.
Chce przestać rozliczać się na godziny, ale jak to zrobić?
Jesteś w bardzo normalnym miejscy rozwoju. Nie masz się czego wstydzić i za co przepraszać.
Nic nie robisz źle. Po prostu stara rola i obowiązki już Cię uwierają, a nowe jeszcze nie zostały nazwane i ułożone w ofertę.
Nie potrzebujesz więcej przypadkowych zleceń, na które zgadzasz się z rozmachu. Potrzebujesz nowego modelu pracy, który da Ci rozwój i spokój.
Właśnie dlatego stworzyłam ten program - dla Ciebie - nie ma drugiego takiego na rynku
Online Business Manager – pierwszy i jedyny w Polsce program, który nauczy Cię, jak wejść w rolę OBM w praktyce, zbudować swój biznes OBM od podstaw i nawiązać współpracę z klientami. Miejsce, które nauczy Cię pracy na wyższym poziomie zarządzania. Ale przede wszystkim, to droga, po której nie idziesz sama. Jestem tam dla Ciebie.
To nie jest kurs o „pracy w online”.
To przemyślany proces do wejścia w rolę, w której klienci płacą za myślenie, odpowiedzialność i dowożenie, a nie za odklikane godziny.
Stworzyłam zawód, którego potrzebuje rynek jak nigdy wcześniej.
Czy 6 lat temu wiedziałam co robię? Absolutnie nie. Ale znalazłam sposób, żeby to co sobie wymyśliłam zaczęło działać i wspierać budowę życia, o którym marzyłam. Wtedy - umiałam organizować rzeczy i miałam dobrą intuicję. Wszystkiego nauczyłam się w praktyce.
Praca z wybranymi klientami za dobre, stałe stawki jest też dla Ciebie.
W Programie Online Business Manager zamknęłam całe moje know how i doświadczenie, z którego możesz skorzystać i nie wymyślać koła na nowo. Dostajesz w nim gotową ścieżkę pozyskiwania klientów i pracy jako OBM.
Być może teraz myślisz…
To brzmi super, ale chyba jeszcze nie dla mnie
To nie jest program tylko dla osób, które już „są gotowe”. Jest dla tych, które już dziś robią dużo więcej, niż wynika z ich roli, ale nie wiedzą jeszcze, jak to nazwać, sprzedać i zamienić w nowy model pracy.
Nie wiem, czy umiem pracować i myśleć strategicznie
Strategia to mocno wyświechtane słowo i nie bierze się z magicznego talentu. Bierze się z umiejętności patrzenia szerzej, zadawania właściwych pytań, zauważania ryzyk i łączenia kropek. Jeśli już dziś widzisz więcej niż sam task, tylko jeszcze nie umiesz tego pokazać klientowi i poprowadzić tematu dalej - jesteś w dobrym miejscu. Pokażę Ci jak się to robi.
Nie znam wszystkich narzędzi i technikaliów
I nie musisz.
Rola Online Business Managerki nie polega na tym, żeby wszystko robić własnymi rękami. Polega na tym, żeby rozumieć, co się dzieje w biznesie, umieć podejmować decyzje, porządkować pracę, delegować i prowadzić ludzi oraz projekty we właściwym kierunku. Musisz wiedzieć czego nie wiesz i kto może Ci w tym pomóc.
Nie wiem, czy klienci zapłacą za taką rolę
Zapłacą i jeszcze będą bardzo szczęśliwi, ale nie wtedy, kiedy nadal sprzedajesz się jako osoba „do pomocy” i cały czas czekasz aż zlecą Ci pracę. Tylko wtedy, kiedy pokażesz im za jaką odpowiedzialność bierzesz pieniądze, jaki problem rozwiązujesz i co się zmienia dzięki Twojej pracy. To nie są niuanse.
Boję się, że nie będę wiedziała, jak znaleźć klientów
Nie zostawiam Cię z radą: „po prostu pokazuj się w internecie albo pisz do ludz”.
W programie pracujemy nad tym, do kogo mówisz, jaki problem rozwiązujesz, jak wygląda Twoja oferta i gdzie szukać klientów, którzy naprawdę potrzebują OBM, a nie kolejnej osoby do wykonywania zadań. Dostajesz jako wzór moją pełną ofertę, gotowe szablony maili i listę miejsc, gdzie i jak tych klientów pozyskiwać.
Nie chcę kolejnego programu, po którym zostanę z teorią
Sama tego nie znoszę, dlatego zaplanowałam to inaczej. W ramach lekcji dostajesz moje case studies, dokumenty, wzory, szablony plików, materiały do wdrożenia i certyfikację z moim feedbackiem. Pewnych rzeczy musisz się dowiedzieć, ale przede wszystkim chcę, żebyś umiała wejść w tę rolę w realnej pracy bez zwlekania. Prowadzę Cię krok po kroku łącząc teorię z praktyką, z moją perspektywą i obecnością.
Andrzej Tucholski
Jak ja pracuję z Pauliną i w czym mi pomaga? Siadam absolutnie nieprzygotowany do naszych cotygodniowych rozmów i w toku ultra zaangażowanej dyskusji, na żywo – w dwie godziny – powstaje ekwiwalent kilku dni pracy. Robimy tak produkty, komunikację, omówienie trendów, a także wspieramy moje bardziej artystyczne zapędy. Jest wspaniała i bardzo się cieszę, że z nią pracuję.
Ada Promis
Przed naszą współpracą z Pauliną, moja agencja szukała rozwiązania na stworzenie spójnego, gładkiego i przyjemnego procesu onboardingu dla klientek. Paulina zaproponowała nam rozwiązania takie jak np. warsztaty na start nowych współprac, które właśnie testujemy. Na wspólnych spotkaniach miałyśmy okazję, aby zredefiniować, co naszym zdaniem oznacza 'wyjątkowa obsługa’ i 'fajny proces’, dzięki czemu zbliżyłyśmy się też jako zespół. Po współpracy z Pauliną, nasza praca stała się bardziej usystematyzowana. Polecamy współpracę szczególnie osobom początkującym, które chcą stworzyć efektywny proces obsługi klienta i czuć się pewnie w swojej własnej firmie.
Monika Kamińska
Paulina skoordynowała wydanie mojego e-booka angażując mnie w to na tyle mało, na ile chciałam. Nie miałam czasu się tym zajmować, chciałam bowiem skupić się na treści. Paulina odciążyła mnie z całej reszty w skuteczny i niezawracający mi głowy sposób. Polecam!
Kinga Magro
Paulina to cudotwórczyni. Podjęłam z nią współpracę jesienią 2023 r. ponieważ potrzebowałam kogoś, kto pomoże mi uporządkować chaos i mnogość pomysłów, które szalały w mojej głowie. Paulina, nie dość, że pomogła mi to wszystko ułożyć w priorytety, to sypała jak z rękawa PRAKTYCZNYMI wskazówkami, jak te pomysły wcielić w życie w najprostszy i najszybszy sposób. Podczas współpracy z Pauliną zrobiłam kampanię warsztatów biznesowo-fotograficznych (wyprzedały się w niecałe 12h od ogłoszenia zapisów) i szkolenie online dla początkujących fotografek (kupiło je około 50 osób, a to świetny wynik). Paulina to generatorka dobrych pomysłów, a jednocześnie mózg, który umie włożyć chaos w wykonalne ramy i jeszcze ten chaos uporządkować. Serdecznie polecam – na pewno będziemy jeszcze nie raz współpracować.
Asia Keńska
Polecam Paulinę jako osobę, która doskonale radzi sobie z układaniem klocków projektowych, widzi bardzo dużo szans, możliwości, działa zdecydowanie i doprowadza projekty do miejsca, w którym przedsiębiorca chciałby je widzieć – jako produkty gotowe do sprzedaży; Paulina dała się poznać także jako osoba, która doskonale zna swoją rolę w zespole projektowym. Jeśli ktoś szuka kogoś, na kim można polegać, kto do swoich zadań podejdzie odpowiedzialnie – to Paulina jest świetnym wyborem :)
DLA KOGO JEST TEN PROGRAM?
💣
Dla Ciebie, jeśli jesteś wirtualną asystentką, social media managerką, specjalistką w biznesie online i czujesz, że utknęłaś na pewnym poziomie zarobków i wpływu.
🗄️
Dla Ciebie, jeśli masz naturalny talent do organizowania, koordynowania i widzenia całościowego obrazu, ale nie wiesz, jak to monetyzować i ubrać w nową ofertę.
💰
Dla Ciebie, jeśli masz dość pracy za niskie stawki, chaosu, klientów, którzy nie mają strategii i oczekują, że wszystko za nich wymyślisz.
📊
Dla Ciebie, jeśli już prowadzisz projekty, ale chcesz wyspecjalizować się w biznesach online i zbudować nową gałąź swoich przychodów.
🤯
Dla Ciebie, jeśli jesteś przepracowana, bo ktoś inny nie ogarnia organizacji pracy i jesteś coraz bardziej sfrustrowana.
👩💼
Dla Ciebie, jeśli chcesz przestać sprzedawać godziny i wejść w role strategiczne dla biznesu
JESZCZE JEDNA WAŻNA SPRAWA.
TO NIE JEST PROGRAM DLA KAŻDEGO. JEŚLI:
szukasz kolejnej listy narzędzi i szybkich tipów do wykonywania tasków bez zastanowienia,
chcesz nadal robić wszystko co wpada, bez wybierania klientów i nauczenia się pracy na wyższym poziomie decyzyjnym,
nie chcesz brać większej odpowiedzialności za procesy, sposób pracy i swoją rolę w biznesie klienta,
liczysz, że sama zmiana nazwy z „WA” na „OBM” automatycznie podniesie Twoje stawki
chcesz dalej przychodzić do klienta po wszystkie decyzje z nieskończoną listą wątków,
to ten program nie jest dla Ciebie.
Jest dla Ciebie wtedy jeśli chcesz realnie wejść w nową rolę. Dla siebie i dla klientów.Taką, w której klient płaci Ci nie za bycie „ogarniaczką”, tylko za to, że umiesz myśleć szerzej, porządkować chaos, prowadzić projekty i wspierać rozwój biznesu. Ma to swoje blaski i cienie - jak wszystko w życiu. Ale naprawdę warto.
ROZMAWIAŁAM Z WIELOMA KOBIETAMI TAKIMI JAK TY
Już dziś jesteś gotowa do sięgnięcia po nowe, wiesz o tym?
1
Wiesz, ile jesteś warta
Masz wielki potencjał i jesteś tego świadoma. To jest wspaniałe.
2
Jesteś gotowa mieć więcej wpływu
Najprawdopodobniej teraz Twoja praca to ciągła „bieżączka” bez długoterminowego wpływu i chcesz to zmienić. Wspólnie wdrożymy sprawczość w Twojej pracy na nowym poziomie.
3
Zdrowe granice w pracy
Nie zawsze umiesz postawić granic klientom – przyjmujesz wszystko, a potem pracujesz po nocach. Znam to, wypracowałam sposoby jak sobie z tym radzić i podzielę się nimi z Tobą.
4
Siła konsekwencji i pracy
Dotarłaś do miejsca, w którym jesteś siłą swojej konsekwencji i ciężkiej pracy. Teraz zbudujesz na tym swoją nową ofertę.
5
Naturalne wahania w biznesie
Ciągle brakuje Ci poczucia stabilności – raz są klienci, raz ich nie ma. To normalne. Ale można mieć ofertę na każdą sytuację, która da Ci bezpieczeństwo.
Dlaczego o tym mówię?
Bo wiem, że pewne rzeczy są możliwe.
📈
Możesz zbudować swój biznes i dywersyfikować przychody w oparciu o swoje wszechstronne skille.
💸
Możesz wyceniać swoje usługi wyżej i skończyć zastanawianie się jak przebić szklany sufit, który gdzieś nad Tobą wisi.
🤝
Możesz mieć klientów, którzy będą traktować Cię jak strategiczną partnerkę biznesową, a nie „ręce do pracy”.
📄
Możesz tworzyć swoją ofertę dopasowaną do Twoich mocnych stron i upodobań dla tych klientów, których najbardziej chcesz.
👩💼
Możesz mieć stabilną pracę bez tańczenia w rolkach (c’mon zobacz mój Instagram -są tam zaledwie 953 osoby, a żyję i to całkiem dobrze).
Muszę Ci się do czegoś przyznać.
Stworzyłam ten program też dla siebie.
Czuję, że coraz częściej przepalają mi się styki w mózgu. Wiesz dlaczego? Bo mam tyle pracy. Bo biznesy online potrzebują odpowiedzialnych managerów. Jest nas w tej chwili dosłownie kilka na rynku i prawie wszystkie się znamy.
Chcę móc Cię wyszkolić i kiedy przyjdzie taka potrzeba odsyłać do Ciebie klientów.
Chcę przestać głowić się jak każdemu nieba przychylić, tylko podesłać namiar do zaufanej i sprawdzonej osoby. Do Ciebie.
Potrzebuję oddać światu to, co dostałam. A dostałam dużo pragnienia nauki, wewnętrzny upór i odwagę do sięgania po to o czym marzę. Wyszła z tego praca jako ONLINE BUSINESS MANAGER.
Nauczę Cię tej pracy krok po kroku.
Kim jestem i dlaczego możesz mi zaufać?
Nazywam się Paulina Malczyk i zarządzam projektami od 10 lat - najpierw były to koncerty, chór i festiwale muzyczne, a później zespoły w organizacjach pozarządowych i agencjach marketingowych. W świecie online działam od 2010 roku, kiedy razem z koleżanką założyłyśmy bloga kulinarnego. Nie chciałam pracować na godziny i wykonywać technicznych zadań (do dziś ich nie robię!), więc postanowiłam zostać projekct managerką, a później OBM - wchodząc na szczebel pracy planowania strategicznego. Nie przekazuję Ci wiedzy wyssanej z palca, skończyłam studia z zarządzania kulturą (UJ), studia podyplomowe Trendwatching and Futures Studies (AGH) oraz wiele kursów branżowych.
Pracowałam w największych polskich biznesach online, a pośród moich klientów byli m.in. z Pani Swojego Czasu, Monika Kamińska, Kasia Ekes, Więcej Niż Hormony, Kasia Guzik 100kg lżejsza, Andrzej Tucholski, Ania Ulanicka, Szkoła w Chmurze, Kinga Madro, Just Take a Lesson, Papierowe Sztuki, Ewa Popielarz, Agencja GetBold!, Agencja Tigers, Asia Inak, Karolina Włodarczyk w Instytucie Podologii Holistycznej, ArtFreak, Językowa Para, Grammar Mamma, Propedis, Fundacja Sztylery oraz wielu innymi.
CO KONKRETNIE ZNAJDZIESZ W PROGRAMIE ONLINE BUSINESS MANAGER?
W programie znajdziesz 12 rozbudowanych modułów, które prowadzą Cię od wejścia w rolę OBM - przez klientów i ofertę, aż po zarządzanie projektami, kampaniami, zespołem i procesami. Do tego dochodzą bonusy, materiały dodatkowe, case studies, gotowce do pracy, wzory dokumentów i certyfikacja. W środku czeka na Ciebie 60+ lekcji oraz 30+ dodatkowych materiałów, szablonów, checklist, prezentacji i dokumentów do wykorzystania w praktyce. Każda lekcja i materiał są w przystępnej i zjadliwej formie, nie znajdziesz tam dłużyzn.
W założeniu przerabiasz jeden moduł tygodniowo, żebyś na bieżąco mogła wdrażać kolejne elementy u siebie. Możesz pracować z programem inaczej, ale proponuję iść po kolei - ta ścieżka ma sens i jest przemyślana.
Moduł 1: Ty jako Online Business Managerka
Nie zaczynasz od narzędzi. Najpierw wchodzisz w rolę osoby, która nie tylko dowozi, ale też umie zatrzymać klienta, nazwać problem i zaproponować dobry plan działania.
Dzięki temu modułowi:
zaczynasz widzieć, że wiele rzeczy, które już dziś robisz, to nie „pomoc”, tylko realne kompetencje OBM
przestajesz być w oczach klienta osobą od zadań, a zaczynasz działać jak ktoś, kto widzi szerzej i umie podejmować decyzje
zaczynasz podejmować bardziej świadome decyzje o tym, z kim chcesz pracować i na jakich zasadach
Moduł 2: Klienci OBM
Tu przestajesz mówić do wszystkich. Zaczynasz rozumieć, kto naprawdę szuka OBM, a kto po prostu chce bardziej ogarniętej asystentki. Pracujemy nad tym, komu naprawdę chcesz pomagać, jaki problem rozwiązujesz i jak mówić do klientki tak, żeby widziała w Tobie partnerkę do ogarnięcia biznesu, a nie tylko wykonawczynię.
Dzięki temu modułowi:
lepiej rozumiesz problemy i sposób myślenia swojej klientki (omawiam bardzo głęboko kto jest naszym klientem)
umiesz odróżnić klientkę, która chce oddać część odpowiedzialności, od tej, która szuka osoby od wszystkiego
szybciej odsiewasz współprace, które od początku są źle dopasowane (które kończą się frustracją)
Moduł 3: Oferta OBM
Dostajesz zakres, granice i sprawdzony sposób sprzedaży.
W tym module pokazuję Ci, jak zbudować ofertę, która ma sens biznesowy, jest jasna dla klienta i daje Ci spokój finansowy. Dostajesz moje dokumenty: schematy maili, rozmów, umowę i co najważniejsze - gotowy scenariusz sposób prowadzenia rozmów sprzedażowych, który daje Ci pewność o czym i jak masz rozmawiać z klientem, żeby chciał zacząć z Tobą współpracę.
Dzięki temu modułowi:
wiesz, co dokładnie sprzedajesz, komu i jak
budujesz ofertę, która opiera się na odpowiedzialności i efekcie, a nie na rozliczaniu godzin (spoiler: nie jest to jedna opcja współpracy)
poprowadzisz rozmowy sprzedażowe pewnie i spokojniej, bo nie improwizujesz
Moduł 4: Twoja organizacja pracy jako OBM
Jako OBM przestajesz działać cały tydzień w trybie „co teraz się pali?”. Pokazuję Ci, jak organizować pracę tak, żebyś nie zaczynała dnia od wchodzenia na maila, asanę i reagowania na wszystko po kolei. Budujesz rytm pracy, który daje skupienie, spokój i przestrzeń na myślenie.
Dzięki temu modułowi:
przestajesz zaczynać dzień od chaosu i reagowania na wszystko po kolei
zaczynasz planować pracę tak, żeby mieć przestrzeń na skupienie, spotkania i ważne zadania
budujesz strukturę pracy, która daje osadzenie zamiast życia od pożaru do pożaru
Moduł 5: Modele biznesowe w biznesie online
Ten moduł to moje oczko w głowie. Pokazuję Ci jak rozumieć, jak naprawdę działa biznes, którym masz zarządzać, a nie tylko jego pojedyncze zadania.
To moduł, który pomoże Ci przestać patrzeć wycinkowo. Landing page przestaje być tylko loadingiem, lejek tylko lejkiem, a kampania tylko zbiorem zadań. Zaczniesz widzieć całość, rozumieć zależności i wiedzieć, gdzie naprawdę jest problem. ZA TO ROZUMIENIE PŁACĄ KLIENCI.
Dzięki temu modułowi:
widzisz biznes jako system naczyń połączonych, a nie zbiór oderwanych elementów
lepiej rozumiesz, gdzie gubi się sprzedaż, gdzie przepadają klienci i co naprawdę wymaga uwagi
nie czujesz się zagubiona, kiedy klient mówi o lejku, sprzedaży czy procesach
Moduł 6: Zarządzanie zmianą
Rola OBM nie kończy się na pilnowaniu porządku. Czasem trzeba ten porządek dopiero wprowadzić (a najpierw dobrze zdefiniować co jest bałaganem).
W tym module uczę Cię, jak działać w sytuacjach, w których to, co było, już nie działa. Kiedy trzeba powiedzieć: „musimy coś z tym zrobić” i przeprowadzić zespół przez zmianę, żeby nie zatrzymać się na samym widzeniu problemu.
Dzięki temu modułowi:
uczysz się widzieć i proponować zmiany, a nie tylko wykonywać ustalenia
rozumiesz, jak pracować z oporem klientki, zespołu i własnym
wchodzisz na wyższy poziom decyzyjności i odpowiedzialności
Moduł 7: Kampanie sprzedażowe i subskrypcje
Tu zaczynasz pracować na tym, co naprawdę wpływa na pieniądze - a im bliżej działań przynoszących jesteś, tym lepiej.
Pokazuję Ci, jak poukładać pracę przy kampaniach sprzedażowych, subskrypcjach, regularnych działaniach - od celów i zakresu, po mierzenie wyników i optymalizację. Uczysz się, jak działać wtedy, kiedy pojawiają się napięcia, zmęczenie zespołu, nowe pomysły na ostatnią chwilę i presja wyniku.
Dzięki temu modułowi:
potrafisz poukładać kampanię tak, żeby nie była zlepkiem wrzutek „na już”
rozumiesz, jak łączą się ze sobą poszczególne elementy kampanii i sprzedaży oraz jak budować regularną sprzedaż (nie tylko od kampani do kampani)
umiesz przeprowadzić klientkę i zespół przez działania sprzedażowo - marketingowe od początku do końca
Moduł 8: Zarządzanie projektami - SERCE NASZEJ PRACY
Bez zarządzania dobre pomysły zamieniają się w serię spotkań o wszystkim i o niczym.
To fundament codziennej pracy OBM. Uczysz się określać cele, etapy, odpowiedzialności i realną ilość pracy w projekcie, zamiast opierać się na „wydaje mi się” albo „to zajmie tylko chwilę”.
Dzięki temu modułowi:
lepiej planujesz etapy pracy i odpowiedzialności w zespole - widzisz zależności pomiędzy projektami
uczysz się identyfikować ryzyka, blokady i kryzysy oraz nimi skutecznie zarządzać (nie, to nie jest tylko wypisanie potencjalnych problemów)
doprowadzasz projekty do końca bez chaosu i zgadywania, uczysz się skutecznie delegować i rozliczać zespołem z zadań oraz wiesz jak powiedzieć stop i zamknąć projekt, który nie przynosi efektów
Moduł 9: Komunikacja i czas pracy w zdalnym zespole
Jako OBM jesteś liderką zespołu. Ustalasz sposób, w jaki ludzie się komunikują, delegują, raportują i biorą odpowiedzialność za swoją część pracy. Ten moduł jest o tym, jak przestać być głuchym telefonem i zacząć zarządzać komunikacją. Ostatnie czego chcesz, to bycie odpowiedzią na wszystkie pytania.
Dzięki temu modułowi:
uczysz się zarządzać komunikacją, a nie tylko przekazywać wiadomości
pomagasz zespołowi brać odpowiedzialność za proces, a nie tylko odklikiwać taski
ograniczysz chaos, niedomówienia i przerzucanie się odpowiedzialnością - nauczysz się jak egzekwować zadania i być przy tym miłą oraz skuteczną
Moduł 10: Procesy i procedury OBM
Każdy rosnący i skalujący się biznes dochodzi do momenty, kiedy przestaje działać na tym co w pamięci, domysłach i ciągłym tłumaczeniu tego samego.
Pokazuję Ci, jak mapować i tworzyć procesy, które oszczędzają czas, porządkują odpowiedzialności oraz sprawiają, że zespół i klientka wiedzą, gdzie znaleźć odpowiedzi. Zaczynasz pracować na bazie, a nie na porozrzucanych fragmentach wiedzy.
Dzięki temu modułowi:
rozumiesz czym różni się proces od procedury i jak zebrać wiedzę o firmie w czytelny system
uczysz się porządkować wiedzę, działania i odpowiedzialności oraz dobrze je opisywać
pomagasz budować biznes, który nie opiera się na „wydawało mi się”
Moduł 11: Case study z mojego biznesu i pracy
W tym module pokazuję jak ta praca wygląda naprawdę - bez wygładzania i bez teorii dla teorii.
Pokazuję Ci realne projekty, kryzysy, sposób myślenia i przechodzenia od pierwszego kontaktu z klientką do realizacji projektu. Nie tylko słyszysz, co robi OBM, ale widzisz, jak konkretnie wygląda to w praktyce. Co po czym i dlaczego.
Dzięki temu modułowi:
rozumiesz, jak ta praca wygląda od środka i gdzie są krytyczne niuanse, których nie można przegapić
widzisz prawdziwe zadania, decyzje i problemy, a nie wyidealizowaną wersję roli OBM
masz możliwość wejścia do samego środka współprac, które są wieloetapowe i oparte na działaniach strategicznych
Moduł 12: Pierwsze kroki jako OBM
To moment przejścia z nauki do działania i WDRAŻANIA.
Program niczego nie zmieni, jeśli nie stworzysz swojej oferty i nie wyjdziesz do świata. Bez tego nie nawiążesz pierwszej współpracy. Ten moduł pomaga Ci przełożyć wiedzę na konkretny efekt.
Dzięki temu modułowi:
lepiej rozumiesz, jak pokazać klientce swoją rolę i zakres odpowiedzialności
przygotowujesz własną ofertę i treść na stronę internetową
poznasz proste narzędzia do zautomatyzowania procesu pozyskiwania klientów (z których sama korzystam cały czas)
Bonusy i certyfikacja
W środku programu czeka na Ciebie rozbudowany materiał, który ma pomóc Ci nie tylko zrozumieć tę rolę, ale też realnie wejść w nią w pracy z klientami.
Wychodzisz i wiesz co i JAK masz robić.
Znajdziesz tu między innymi:
12 rozbudowanych modułów
60+ lekcji i nagrań
30+ dodatkowych materiałów, szablonów, checklist, prezentacji i frameworków
wzory dokumentów do pracy z klientami, m.in. umowę, brief i zasady współpracy, szablony maili i wiadomości do potencjalnych klientów
gotowe materiały do budowy oferty i sprzedaży usług 1:1
szablon kampanii sprzedażowej w Asanie
wzory plików do pracy z klientami
case studies pokazujące realną pracę OBM/PM w praktyce
zadanie certyfikacyjne z feedbackiem
Dodatkowo otrzymujesz też bonusy:
Trendwatching - prognozowanie trendów
Techniczne zaplecze biznesu online (jeśli dopiero wchodzisz do branży online)
🚀 Niezależnie od tego kiedy dołączasz otrzymujesz nagrane lekcje oraz:
Zadania, w których od razu przetestujesz swoje umiejętności
Sesje Q&A, gdzie rozwiejemy wszelkie wątpliwości (1x miesiąc, ostatnia środa miesiąca o 20:00)
Moją bazę wiedzy, linków i miejsc, z których możesz czerpać wiedzę i inspiracje
CO KONKRETNIE ZNAJDZIESZ W PROGRAMIE ONLINE BUSINESS MANAGER?
W programie znajdziesz 12 rozbudowanych modułów, które prowadzą Cię od wejścia w rolę OBM - przez klientów i ofertę, aż po zarządzanie projektami, kampaniami, zespołem i procesami. Do tego dochodzą bonusy, materiały dodatkowe, case studies, gotowce do pracy, wzory dokumentów i certyfikacja. W środku czeka na Ciebie 60+ lekcji oraz 30+ dodatkowych materiałów, szablonów, checklist, prezentacji i dokumentów do wykorzystania w praktyce. Każda lekcja i materiał są w przystępnej i zjadliwej formie, nie znajdziesz tam dłużyzn.
W założeniu przerabiasz jeden moduł tygodniowo, żebyś na bieżąco mogła wdrażać kolejne elementy u siebie. Możesz pracować z programem inaczej, ale proponuję iść po kolei - ta ścieżka ma sens i jest przemyślana.
Moduł 1: Ty jako Online Business Managerka
Nie zaczynasz od narzędzi. Najpierw wchodzisz w rolę osoby, która nie tylko dowozi, ale też umie zatrzymać klienta, nazwać problem i zaproponować dobry plan działania.
Dzięki temu modułowi:
zaczynasz widzieć, że wiele rzeczy, które już dziś robisz, to nie „pomoc”, tylko realne kompetencje OBM
przestajesz być w oczach klienta osobą od zadań, a zaczynasz działać jak ktoś, kto widzi szerzej i umie podejmować decyzje
zaczynasz podejmować bardziej świadome decyzje o tym, z kim chcesz pracować i na jakich zasadach
Moduł 2: Klienci OBM
Tu przestajesz mówić do wszystkich. Zaczynasz rozumieć, kto naprawdę szuka OBM, a kto po prostu chce bardziej ogarniętej asystentki. Pracujemy nad tym, komu naprawdę chcesz pomagać, jaki problem rozwiązujesz i jak mówić do klientki tak, żeby widziała w Tobie partnerkę do ogarnięcia biznesu, a nie tylko wykonawczynię.
Dzięki temu modułowi:
lepiej rozumiesz problemy i sposób myślenia swojej klientki (omawiam bardzo głęboko kto jest naszym klientem)
umiesz odróżnić klientkę, która chce oddać część odpowiedzialności, od tej, która szuka osoby od wszystkiego
szybciej odsiewasz współprace, które od początku są źle dopasowane (które kończą się frustracją)
Moduł 3: Oferta OBM
Dostajesz zakres, granice i sprawdzony sposób sprzedaży.
W tym module pokazuję Ci, jak zbudować ofertę, która ma sens biznesowy, jest jasna dla klienta i daje Ci spokój finansowy. Dostajesz moje dokumenty: schematy maili, rozmów, umowę i co najważniejsze - gotowy scenariusz sposób prowadzenia rozmów sprzedażowych, który daje Ci pewność o czym i jak masz rozmawiać z klientem, żeby chciał zacząć z Tobą współpracę.
Dzięki temu modułowi:
wiesz, co dokładnie sprzedajesz, komu i jak
budujesz ofertę, która opiera się na odpowiedzialności i efekcie, a nie na rozliczaniu godzin (spoiler: nie jest to jedna opcja współpracy)
poprowadzisz rozmowy sprzedażowe pewnie i spokojniej, bo nie improwizujesz
Moduł 4: Twoja organizacja pracy jako OBM
Jako OBM przestajesz działać cały tydzień w trybie „co teraz się pali?”. Pokazuję Ci, jak organizować pracę tak, żebyś nie zaczynała dnia od wchodzenia na maila, asanę i reagowania na wszystko po kolei. Budujesz rytm pracy, który daje skupienie, spokój i przestrzeń na myślenie.
Dzięki temu modułowi:
przestajesz zaczynać dzień od chaosu i reagowania na wszystko po kolei
zaczynasz planować pracę tak, żeby mieć przestrzeń na skupienie, spotkania i ważne zadania
budujesz strukturę pracy, która daje osadzenie zamiast życia od pożaru do pożaru
Moduł 5: Modele biznesowe w biznesie online
Ten moduł to moje oczko w głowie. Pokazuję Ci jak rozumieć, jak naprawdę działa biznes, którym masz zarządzać, a nie tylko jego pojedyncze zadania.
To moduł, który pomoże Ci przestać patrzeć wycinkowo. Landing page przestaje być tylko loadingiem, lejek tylko lejkiem, a kampania tylko zbiorem zadań. Zaczniesz widzieć całość, rozumieć zależności i wiedzieć, gdzie naprawdę jest problem. ZA TO ROZUMIENIE PŁACĄ KLIENCI.
Dzięki temu modułowi:
widzisz biznes jako system naczyń połączonych, a nie zbiór oderwanych elementów
lepiej rozumiesz, gdzie gubi się sprzedaż, gdzie przepadają klienci i co naprawdę wymaga uwagi
nie czujesz się zagubiona, kiedy klient mówi o lejku, sprzedaży czy procesach
Moduł 6: Zarządzanie zmianą
Rola OBM nie kończy się na pilnowaniu porządku. Czasem trzeba ten porządek dopiero wprowadzić (a najpierw dobrze zdefiniować co jest bałaganem).
W tym module uczę Cię, jak działać w sytuacjach, w których to, co było, już nie działa. Kiedy trzeba powiedzieć: „musimy coś z tym zrobić” i przeprowadzić zespół przez zmianę, żeby nie zatrzymać się na samym widzeniu problemu.
Dzięki temu modułowi:
uczysz się widzieć i proponować zmiany, a nie tylko wykonywać ustalenia
rozumiesz, jak pracować z oporem klientki, zespołu i własnym
wchodzisz na wyższy poziom decyzyjności i odpowiedzialności
Moduł 7: Kampanie sprzedażowe i subskrypcje
Tu zaczynasz pracować na tym, co naprawdę wpływa na pieniądze - a im bliżej działań przynoszących jesteś, tym lepiej.
Pokazuję Ci, jak poukładać pracę przy kampaniach sprzedażowych, subskrypcjach, regularnych działaniach - od celów i zakresu, po mierzenie wyników i optymalizację. Uczysz się, jak działać wtedy, kiedy pojawiają się napięcia, zmęczenie zespołu, nowe pomysły na ostatnią chwilę i presja wyniku.
Dzięki temu modułowi:
potrafisz poukładać kampanię tak, żeby nie była zlepkiem wrzutek „na już”
rozumiesz, jak łączą się ze sobą poszczególne elementy kampanii i sprzedaży oraz jak budować regularną sprzedaż (nie tylko od kampani do kampani)
umiesz przeprowadzić klientkę i zespół przez działania sprzedażowo - marketingowe od początku do końca
Moduł 8: Zarządzanie projektami - SERCE NASZEJ PRACY
Bez zarządzania dobre pomysły zamieniają się w serię spotkań o wszystkim i o niczym.
To fundament codziennej pracy OBM. Uczysz się określać cele, etapy, odpowiedzialności i realną ilość pracy w projekcie, zamiast opierać się na „wydaje mi się” albo „to zajmie tylko chwilę”.
Dzięki temu modułowi:
lepiej planujesz etapy pracy i odpowiedzialności w zespole - widzisz zależności pomiędzy projektami
uczysz się identyfikować ryzyka, blokady i kryzysy oraz nimi skutecznie zarządzać (nie, to nie jest tylko wypisanie potencjalnych problemów)
doprowadzasz projekty do końca bez chaosu i zgadywania, uczysz się skutecznie delegować i rozliczać zespołem z zadań oraz wiesz jak powiedzieć stop i zamknąć projekt, który nie przynosi efektów
Moduł 9: Komunikacja i czas pracy w zdalnym zespole
Jako OBM jesteś liderką zespołu. Ustalasz sposób, w jaki ludzie się komunikują, delegują, raportują i biorą odpowiedzialność za swoją część pracy. Ten moduł jest o tym, jak przestać być głuchym telefonem i zacząć zarządzać komunikacją. Ostatnie czego chcesz, to bycie odpowiedzią na wszystkie pytania.
Dzięki temu modułowi:
uczysz się zarządzać komunikacją, a nie tylko przekazywać wiadomości
pomagasz zespołowi brać odpowiedzialność za proces, a nie tylko odklikiwać taski
ograniczysz chaos, niedomówienia i przerzucanie się odpowiedzialnością - nauczysz się jak egzekwować zadania i być przy tym miłą oraz skuteczną
Moduł 10: Procesy i procedury OBM
Każdy rosnący i skalujący się biznes dochodzi do momenty, kiedy przestaje działać na tym co w pamięci, domysłach i ciągłym tłumaczeniu tego samego.
Pokazuję Ci, jak mapować i tworzyć procesy, które oszczędzają czas, porządkują odpowiedzialności oraz sprawiają, że zespół i klientka wiedzą, gdzie znaleźć odpowiedzi. Zaczynasz pracować na bazie, a nie na porozrzucanych fragmentach wiedzy.
Dzięki temu modułowi:
rozumiesz czym różni się proces od procedury i jak zebrać wiedzę o firmie w czytelny system
uczysz się porządkować wiedzę, działania i odpowiedzialności oraz dobrze je opisywać
pomagasz budować biznes, który nie opiera się na „wydawało mi się”
Moduł 11: Case study z mojego biznesu i pracy
W tym module pokazuję jak ta praca wygląda naprawdę - bez wygładzania i bez teorii dla teorii.
Pokazuję Ci realne projekty, kryzysy, sposób myślenia i przechodzenia od pierwszego kontaktu z klientką do realizacji projektu. Nie tylko słyszysz, co robi OBM, ale widzisz, jak konkretnie wygląda to w praktyce. Co po czym i dlaczego.
Dzięki temu modułowi:
rozumiesz, jak ta praca wygląda od środka i gdzie są krytyczne niuanse, których nie można przegapić
widzisz prawdziwe zadania, decyzje i problemy, a nie wyidealizowaną wersję roli OBM
masz możliwość wejścia do samego środka współprac, które są wieloetapowe i oparte na działaniach strategicznych
Moduł 12: Pierwsze kroki jako OBM
To moment przejścia z nauki do działania i WDRAŻANIA.
Program niczego nie zmieni, jeśli nie stworzysz swojej oferty i nie wyjdziesz do świata. Bez tego nie nawiążesz pierwszej współpracy. Ten moduł pomaga Ci przełożyć wiedzę na konkretny efekt.
Dzięki temu modułowi:
lepiej rozumiesz, jak pokazać klientce swoją rolę i zakres odpowiedzialności
przygotowujesz własną ofertę i treść na stronę internetową
poznasz proste narzędzia do zautomatyzowania procesu pozyskiwania klientów (z których sama korzystam cały czas)
Bonusy i certyfikacja
W środku programu czeka na Ciebie rozbudowany materiał, który ma pomóc Ci nie tylko zrozumieć tę rolę, ale też realnie wejść w nią w pracy z klientami.
Wychodzisz i wiesz co i JAK masz robić.
Znajdziesz tu między innymi:
12 rozbudowanych modułów
60+ lekcji i nagrań
30+ dodatkowych materiałów, szablonów, checklist, prezentacji i frameworków
wzory dokumentów do pracy z klientami, m.in. umowę, brief i zasady współpracy, szablony maili i wiadomości do potencjalnych klientów
gotowe materiały do budowy oferty i sprzedaży usług 1:1
szablon kampanii sprzedażowej w Asanie
wzory plików do pracy z klientami
case studies pokazujące realną pracę OBM/PM w praktyce
zadanie certyfikacyjne z feedbackiem
Dodatkowo otrzymujesz też bonusy:
Trendwatching - prognozowanie trendów
Techniczne zaplecze biznesu online (jeśli dopiero wchodzisz do branży online)
🚀 Niezależnie od tego kiedy dołączasz otrzymujesz nagrane lekcje oraz:
Zadania, w których od razu przetestujesz swoje umiejętności
Sesje Q&A, gdzie rozwiejemy wszelkie wątpliwości (1x miesiąc, ostatnia środa miesiąca o 20:00)
Moją bazę wiedzy, linków i miejsc, z których możesz czerpać wiedzę i inspiracje
🎖️ Certyfikacja i moje wsparcie
Chcę, żebyś mogła się chwalić swoją zmianą i rozwojem, dlatego po ukończeniu szkolenia otrzymasz możliwość certyfikacji. Już od pierwszych tygodni będziesz mogła wdrażać nową wiedzę w życie i serwować ją swoim klientom.
Po zakończeniu programu otrzymasz do opracowania realny projekt biznesowy. Obrona projektu 1:1 to kluczowy element certyfikacji – chcę mieć pewność, że wychodzisz z programu gotowa do działania.
Na przygotowanie i obronę projektu będziesz miała trzy miesiące. Chcę, żebyś miała przestrzeń do spokojnej pracy i wdrożenia nowej wiedzy.
Podsumowując
Online Business Manager: oferta i pozyskiwanie klientów
2900 zł
4 tygodnie pracy nad obszarami online, biznes, manager
Zadania, w których od razu przetestujesz swoje umiejętności
Sesje Q&A raz w miesiącu
Materiały od ekspertów (techniczne, web design)
Moją bazę wiedzy, linków i miejsc, z których możesz czerpać wiedzę i inspiracje
Dostęp do limitowanego kanału na WhatsApp
Dostęp do materiałów na rok od momentu dołączenia
2 indywidualne spotkania 1:1 po zakończeniu programu
Po obronie projektu - Certyfikat w formacie PDF oraz wydrukowany i gotowy do powieszenia na ścianie (wysyłka na terenie Polski)
Najniższa cena w ostatnich 30 dniach 2900 zł
👉 Chcesz zapłacić w ratach? Napisz do mnie na kontakt@paulinamalczyk.pl
W programie certyfikacyjnym ONLINE BUSINESS MANAGER otrzymujesz (niezależnie od tego kiedy dołączasz):
8 500 zł
12 tygodni pracy nad obszarami online, biznes, manager
Zadania, w których od razu przetestujesz swoje umiejętności
Sesje Q&A raz w miesiącu
Materiały od ekspertów (techniczne, web design)
Moją bazę wiedzy, linków i miejsc, z których możesz czerpać wiedzę i inspiracje
Dostęp do limitowanego kanału na WhatsApp
Dostęp do materiałów na rok od momentu dołączenia
2 indywidualne spotkania 1:1 po zakończeniu programu
Po obronie projektu - Certyfikat w formacie PDF oraz wydrukowany i gotowy do powieszenia na ścianie (wysyłka na terenie Polski)
Najniższa cena w ostatnich 30 dniach 6900 zł
👉 Do programu obowiązuje rekrutacja, umów się na spotkanie.
👉 Chcesz zapłacić w ratach? Napisz do mnie na kontakt@paulinamalczyk.pl
To nie kolejny kurs.
To Twój pierwszy krok do kariery OBM i budowania stabilnego biznesu, który daje Ci wolność, wpływ i prawdziwą satysfakcję. 🚀
Paulina Malczyk
Online Business Manager
Nazywam się Paulina i zarządzam projektami od 10 lat - najpierw były to koncerty, chóry, schole, i festiwale muzyczne, a później zespoły w organizacjach pozarządowych i agencjach marketingowych. W internecie jestem od 2010 roku, kiedy razem z koleżanką założyłyśmy bloga kulinarnego. Nie chciałam pracować na godziny i wykonywać technicznych zadań (do dziś ich nie robię!), więc postanowiłam zostać projekct managerką, a później OBM - wchodząc na szczebel pracy planowania strategicznego.
Pracowałam w największych polskich biznesach online i wielu wspaniałych, m.in. z Panią Swojego Czasu, Moniką Kamińską, Kasią Ekes, Więcej Niż Hormony, Kasią Guzik 100kg lżejsza, Andrzejem Tucholskim, Anią Ulanicką, Szkołą w Chmurze, Kingą Magro, Just Take a Lesson, Papierowe Sztuki, Ewą Popielarz, agencją GetBold!, Asią Inak, Karoliną Włodarczyk w Instytucie Podologii Holistycznej i wieloma innymi.
Andrzej Tucholski
Jak ja pracuję z Pauliną i w czym mi pomaga? Siadam absolutnie nieprzygotowany do naszych cotygodniowych rozmów i w toku ultra zaangażowanej dyskusji, na żywo – w dwie godziny – powstaje ekwiwalent kilku dni pracy. Robimy tak produkty, komunikację, omówienie trendów, a także wspieramy moje bardziej artystyczne zapędy. Jest wspaniała i bardzo się cieszę, że z nią pracuję.
Ada Promis
Przed naszą współpracą z Pauliną, moja agencja szukała rozwiązania na stworzenie spójnego, gładkiego i przyjemnego procesu onboardingu dla klientek. Paulina zaproponowała nam rozwiązania takie jak np. warsztaty na start nowych współprac, które właśnie testujemy. Na wspólnych spotkaniach miałyśmy okazję, aby zredefiniować, co naszym zdaniem oznacza 'wyjątkowa obsługa’ i 'fajny proces’, dzięki czemu zbliżyłyśmy się też jako zespół. Po współpracy z Pauliną, nasza praca stała się bardziej usystematyzowana. Polecamy współpracę szczególnie osobom początkującym, które chcą stworzyć efektywny proces obsługi klienta i czuć się pewnie w swojej własnej firmie.
Monika Kamińska
Paulina skoordynowała wydanie mojego e-booka angażując mnie w to na tyle mało, na ile chciałam. Nie miałam czasu się tym zajmować, chciałam bowiem skupić się na treści. Paulina odciążyła mnie z całej reszty w skuteczny i niezawracający mi głowy sposób. Polecam!
Kinga Magro
Paulina to cudotwórczyni. Podjęłam z nią współpracę jesienią 2023 r. ponieważ potrzebowałam kogoś, kto pomoże mi uporządkować chaos i mnogość pomysłów, które szalały w mojej głowie. Paulina, nie dość, że pomogła mi to wszystko ułożyć w priorytety, to sypała jak z rękawa PRAKTYCZNYMI wskazówkami, jak te pomysły wcielić w życie w najprostszy i najszybszy sposób. Podczas współpracy z Pauliną zrobiłam kampanię warsztatów biznesowo-fotograficznych (wyprzedały się w niecałe 12h od ogłoszenia zapisów) i szkolenie online dla początkujących fotografek (kupiło je około 50 osób, a to świetny wynik). Paulina to generatorka dobrych pomysłów, a jednocześnie mózg, który umie włożyć chaos w wykonalne ramy i jeszcze ten chaos uporządkować. Serdecznie polecam – na pewno będziemy jeszcze nie raz współpracować.
Asia Keńska
Polecam Paulinę jako osobę, która doskonale radzi sobie z układaniem klocków projektowych, widzi bardzo dużo szans, możliwości, działa zdecydowanie i doprowadza projekty do miejsca, w którym przedsiębiorca chciałby je widzieć – jako produkty gotowe do sprzedaży; Paulina dała się poznać także jako osoba, która doskonale zna swoją rolę w zespole projektowym. Jeśli ktoś szuka kogoś, na kim można polegać, kto do swoich zadań podejdzie odpowiedzialnie – to Paulina jest świetnym wyborem :)
Po przejściu ścieżki w programie masz nie tylko większą wiedzę. Masz dużo ważniejsze rzeczy.
Umiesz nazwać swoją rolę i pokazać klientowi, za co bierzesz odpowiedzialność.
Wiesz, komu chcesz sprzedawać swoje usługi i jak z nim rozmawiać.
Masz opracowaną ofertę, która nie opiera się na sprzedawaniu godzin.
Lepiej rozumiesz biznes online, projekty, kampanie, procesy i komunikację w zespole. Nie musisz się bać, że czegoś nie wiesz. Od teraz będziesz rozumia te mityczne modele biznesowe.
Masz dla siebie materiały, wzory i gotowce, które pomogą Ci wdrożać wiedzę w praktyce u klientów. Nie musisz się zastanawiać jak z nimi pracować (sama pracuję cały czas na tych materiałach dostosowując je do kontekstów klienta).
I przede wszystkim - przestajesz zgadywać, czy się nadajesz, bo zaczynasz działać z większą pewnością.
Nie musisz być bardziej gotowa, żeby zacząć.
Nie musisz znać wszystkiego.
Nie musisz mieć perfekcyjnej oferty, idealnej strony ani wielkich zasięgów.
Potrzebujesz tylko jednego:
przestać wciskać swoje doświadczenie w rolę, która już dawno jest dla Ciebie za mała i zastanawiać się co by było gdybyś spróbowała.
Jestem tam dla Ciebie - żebyś nie szła przez zmianę sama. Wiem jakie to trudne, kiedy nie masz dookoła siebie osób, które rozumieją co robisz.
Głowa do góry i jesteśmy w tym razem!
To co, uczysz się ode mnie?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania - napisz do mnie na kontakt@paulinamalczyk.pl
Dołącz do programu
ONLINE BUSINESS MANAGER
Zostań filarem biznesu online
Zarabiasz zbyt mało za swoją wiedzę i doświadczenie?
Pokażę Ci, jak zamienić dotychczasowy model w dochodowy biznes jako Online Business Manager.
Jesteś świetna w organizowaniu, łączeniu kropek, widzisz rzeczy, których inni nie dostrzegają, a mimo to… dalej tkwisz w modelu pracy, który Cię wypala i patrząc na swoją stawkę godzinową czujesz frustrację. Czujesz, że docierasz do ściany – chcesz więcej zarabiać, lepiej wybierać klientów, pracować zdalnie i na własnych zasadach, szukasz stabilności biznesowej, ale brakuje Ci konkretnego planu.
Powiedzieć, że to znam, to mało powiedziane.
Wiem, że chcesz dla siebie więcej - które z tych zdań masz w głowie i nie masz komu powiedzieć?
Jestem niewidzialna, mimo że bez mojej pracy wszystko by się rozsypało
Nie czuję się wystarczająco doceniona
Wszyscy mnie słuchają, pytają o rady, ale to nie ja podejmuję decyzje i nikt mi nie płaci za te najlepsze pomysły
Na koniec dnia to ja podejmuję decyzje i pcham pracę do przodu
Jestem zmęczona byciem wiecznie ostatnią deską ratunku i odpowiedzią na wszystkie cudze potrzeby.
Pracuję w coraz szerszym zakresie, a moja stawka stoi w miejscu.
Odpowiadam za coraz więcej, a moja stawka stoi w miejscu.
Mam dosyć rozliczania się na godziny, bo to jest nieregularne i nie mam poczucia bezpieczeństwa, że poza intensywnymi okresami będę miała wystarczająco godzin.
Wszystko przechodzi przeze mnie i nie mogę ani na chwilę stracić kontroli.
Ciągle gaszę pożary i ratuję sytuację, a przecież miałam tylko pomagać robić inne drobne rzeczy.
Mam bardzo dużo pracy, bo jestem odpowiedzialna i się przejmuję. Jestem dostępna cały czas, bo boję się, że bez tego wszystko się posypie, a jak nie będę dostępna, to stracę klientów.
Cały czas pracuję na ostatnią chwilę, bo są wieczne zmiany.
Widzę ryzyka i problemy wcześniej, ale nikt nie traktuje tego poważnie, nie wiem jak o nich mówić, żebyśmy nie obudzili się z ręką w nocniku i panice.
Robię bardzo dużo, ale nie umiem określić swojego zakresu obowiązków i odpowiedzialności. Nie umiem się nazwać, żeby określić to co ja robię
Robię dużo więcej niż powinnam, już dawno wyrosłam z bycia wirtualną asystentką. Czuję, że przerosłam rolę WA, ale nie wiem, jak zrobić kolejny krok.
Dłubię technikalia, chociaż już nie chcę tego robić, ale nie wiem co miałabym robić innego.
Chcę podnieść stawki, ale nie wiem jak, bo ludzie nie zapłacą dużo wirtualnej asystentce, czuję, że zderzam się ze ścianą zarobków. Jestem tym załamana.
Chce przestać rozliczać się na godziny, ale jak to zrobić?
Jesteś w bardzo normalnym miejscy rozwoju. Nie masz się czego wstydzić i za co przepraszać.
Nic nie robisz źle. Po prostu stara rola i obowiązki już Cię uwierają, a nowe jeszcze nie zostały nazwane i ułożone w ofertę.
Nie potrzebujesz więcej przypadkowych zleceń, na które zgadzasz się z rozmachu. Potrzebujesz nowego modelu pracy, który da Ci rozwój i spokój.
Właśnie dlatego stworzyłam ten program - dla Ciebie - nie ma drugiego takiego na rynku
Online Business Manager – pierwszy i jedyny w Polsce program, który nauczy Cię, jak wejść w rolę OBM w praktyce, zbudować swój biznes OBM od podstaw i nawiązać współpracę z klientami. Miejsce, które nauczy Cię pracy na wyższym poziomie zarządzania. Ale przede wszystkim, to droga, po której nie idziesz sama. Jestem tam dla Ciebie.
To nie jest kurs o „pracy w online”.
To przemyślany proces do wejścia w rolę, w której klienci płacą za myślenie, odpowiedzialność i dowożenie, a nie za odklikane godziny.
Stworzyłam zawód, którego potrzebuje rynek jak nigdy wcześniej.
Czy 6 lat temu wiedziałam co robię? Absolutnie nie. Ale znalazłam sposób, żeby to co sobie wymyśliłam zaczęło działać i wspierać budowę życia, o którym marzyłam. Wtedy - umiałam organizować rzeczy i miałam dobrą intuicję. Wszystkiego nauczyłam się w praktyce.
Praca z wybranymi klientami za dobre, stałe stawki jest też dla Ciebie.
W Programie Online Business Manager zamknęłam całe moje know how i doświadczenie, z którego możesz skorzystać i nie wymyślać koła na nowo. Dostajesz w nim gotową ścieżkę pozyskiwania klientów i pracy jako OBM.
Być może teraz myślisz…
To brzmi super, ale chyba jeszcze nie dla mnie
To nie jest program tylko dla osób, które już „są gotowe”. Jest dla tych, które już dziś robią dużo więcej, niż wynika z ich roli, ale nie wiedzą jeszcze, jak to nazwać, sprzedać i zamienić w nowy model pracy.
Nie wiem, czy umiem pracować i myśleć strategicznie
Strategia to mocno wyświechtane słowo i nie bierze się z magicznego talentu. Bierze się z umiejętności patrzenia szerzej, zadawania właściwych pytań, zauważania ryzyk i łączenia kropek. Jeśli już dziś widzisz więcej niż sam task, tylko jeszcze nie umiesz tego pokazać klientowi i poprowadzić tematu dalej - jesteś w dobrym miejscu. Pokażę Ci jak się to robi.
Nie znam wszystkich narzędzi i technikaliów
I nie musisz.
Rola Online Business Managerki nie polega na tym, żeby wszystko robić własnymi rękami. Polega na tym, żeby rozumieć, co się dzieje w biznesie, umieć podejmować decyzje, porządkować pracę, delegować i prowadzić ludzi oraz projekty we właściwym kierunku. Musisz wiedzieć czego nie wiesz i kto może Ci w tym pomóc.
Nie wiem, czy klienci zapłacą za taką rolę
Zapłacą i jeszcze będą bardzo szczęśliwi, ale nie wtedy, kiedy nadal sprzedajesz się jako osoba „do pomocy” i cały czas czekasz aż zlecą Ci pracę. Tylko wtedy, kiedy pokażesz im za jaką odpowiedzialność bierzesz pieniądze, jaki problem rozwiązujesz i co się zmienia dzięki Twojej pracy. To nie są niuanse.
Boję się, że nie będę wiedziała, jak znaleźć klientów
Nie zostawiam Cię z radą: „po prostu pokazuj się w internecie albo pisz do ludz”.
W programie pracujemy nad tym, do kogo mówisz, jaki problem rozwiązujesz, jak wygląda Twoja oferta i gdzie szukać klientów, którzy naprawdę potrzebują OBM, a nie kolejnej osoby do wykonywania zadań. Dostajesz jako wzór moją pełną ofertę, gotowe szablony maili i listę miejsc, gdzie i jak tych klientów pozyskiwać.
Nie chcę kolejnego programu, po którym zostanę z teorią
Sama tego nie znoszę, dlatego zaplanowałam to inaczej. W ramach lekcji dostajesz moje case studies, dokumenty, wzory, szablony plików, materiały do wdrożenia i certyfikację z moim feedbackiem. Pewnych rzeczy musisz się dowiedzieć, ale przede wszystkim chcę, żebyś umiała wejść w tę rolę w realnej pracy bez zwlekania. Prowadzę Cię krok po kroku łącząc teorię z praktyką, z moją perspektywą i obecnością.
Andrzej Tucholski
Jak ja pracuję z Pauliną i w czym mi pomaga? Siadam absolutnie nieprzygotowany do naszych cotygodniowych rozmów i w toku ultra zaangażowanej dyskusji, na żywo – w dwie godziny – powstaje ekwiwalent kilku dni pracy. Robimy tak produkty, komunikację, omówienie trendów, a także wspieramy moje bardziej artystyczne zapędy. Jest wspaniała i bardzo się cieszę, że z nią pracuję.
Ada Promis
Przed naszą współpracą z Pauliną, moja agencja szukała rozwiązania na stworzenie spójnego, gładkiego i przyjemnego procesu onboardingu dla klientek. Paulina zaproponowała nam rozwiązania takie jak np. warsztaty na start nowych współprac, które właśnie testujemy. Na wspólnych spotkaniach miałyśmy okazję, aby zredefiniować, co naszym zdaniem oznacza 'wyjątkowa obsługa’ i 'fajny proces’, dzięki czemu zbliżyłyśmy się też jako zespół. Po współpracy z Pauliną, nasza praca stała się bardziej usystematyzowana. Polecamy współpracę szczególnie osobom początkującym, które chcą stworzyć efektywny proces obsługi klienta i czuć się pewnie w swojej własnej firmie.
Monika Kamińska
Paulina skoordynowała wydanie mojego e-booka angażując mnie w to na tyle mało, na ile chciałam. Nie miałam czasu się tym zajmować, chciałam bowiem skupić się na treści. Paulina odciążyła mnie z całej reszty w skuteczny i niezawracający mi głowy sposób. Polecam!
Kinga Magro
Paulina to cudotwórczyni. Podjęłam z nią współpracę jesienią 2023 r. ponieważ potrzebowałam kogoś, kto pomoże mi uporządkować chaos i mnogość pomysłów, które szalały w mojej głowie. Paulina, nie dość, że pomogła mi to wszystko ułożyć w priorytety, to sypała jak z rękawa PRAKTYCZNYMI wskazówkami, jak te pomysły wcielić w życie w najprostszy i najszybszy sposób. Podczas współpracy z Pauliną zrobiłam kampanię warsztatów biznesowo-fotograficznych (wyprzedały się w niecałe 12h od ogłoszenia zapisów) i szkolenie online dla początkujących fotografek (kupiło je około 50 osób, a to świetny wynik). Paulina to generatorka dobrych pomysłów, a jednocześnie mózg, który umie włożyć chaos w wykonalne ramy i jeszcze ten chaos uporządkować. Serdecznie polecam – na pewno będziemy jeszcze nie raz współpracować.
Asia Keńska
Polecam Paulinę jako osobę, która doskonale radzi sobie z układaniem klocków projektowych, widzi bardzo dużo szans, możliwości, działa zdecydowanie i doprowadza projekty do miejsca, w którym przedsiębiorca chciałby je widzieć – jako produkty gotowe do sprzedaży; Paulina dała się poznać także jako osoba, która doskonale zna swoją rolę w zespole projektowym. Jeśli ktoś szuka kogoś, na kim można polegać, kto do swoich zadań podejdzie odpowiedzialnie – to Paulina jest świetnym wyborem :)
DLA KOGO JEST TEN PROGRAM?
💣
Dla Ciebie, jeśli jesteś wirtualną asystentką, social media managerką, specjalistką w biznesie online i czujesz, że utknęłaś na pewnym poziomie zarobków i wpływu.
🗄️
Dla Ciebie, jeśli masz naturalny talent do organizowania, koordynowania i widzenia całościowego obrazu, ale nie wiesz, jak to monetyzować i ubrać w nową ofertę.
💰
Dla Ciebie, jeśli masz dość pracy za niskie stawki, chaosu, klientów, którzy nie mają strategii i oczekują, że wszystko za nich wymyślisz.
📊
Dla Ciebie, jeśli już prowadzisz projekty, ale chcesz wyspecjalizować się w biznesach online i zbudować nową gałąź swoich przychodów.
🤯
Dla Ciebie, jeśli jesteś przepracowana, bo ktoś inny nie ogarnia organizacji pracy i jesteś coraz bardziej sfrustrowana.
👩💼
Dla Ciebie, jeśli chcesz przestać sprzedawać godziny i wejść w role strategiczne dla biznesu
JESZCZE JEDNA WAŻNA SPRAWA.
TO NIE JEST PROGRAM DLA KAŻDEGO. JEŚLI:
szukasz kolejnej listy narzędzi i szybkich tipów do wykonywania tasków bez zastanowienia,
chcesz nadal robić wszystko co wpada, bez wybierania klientów i nauczenia się pracy na wyższym poziomie decyzyjnym,
nie chcesz brać większej odpowiedzialności za procesy, sposób pracy i swoją rolę w biznesie klienta,
liczysz, że sama zmiana nazwy z „WA” na „OBM” automatycznie podniesie Twoje stawki
chcesz dalej przychodzić do klienta po wszystkie decyzje z nieskończoną listą wątków,
to ten program nie jest dla Ciebie.
Jest dla Ciebie wtedy jeśli chcesz realnie wejść w nową rolę. Dla siebie i dla klientów.Taką, w której klient płaci Ci nie za bycie „ogarniaczką”, tylko za to, że umiesz myśleć szerzej, porządkować chaos, prowadzić projekty i wspierać rozwój biznesu. Ma to swoje blaski i cienie - jak wszystko w życiu. Ale naprawdę warto.
ROZMAWIAŁAM Z WIELOMA KOBIETAMI TAKIMI JAK TY
Już dziś jesteś gotowa do sięgnięcia po nowe, wiesz o tym?
1
Wiesz, ile jesteś warta
Masz wielki potencjał i jesteś tego świadoma. To jest wspaniałe.
2
Jesteś gotowa mieć więcej wpływu
Najprawdopodobniej teraz Twoja praca to ciągła „bieżączka” bez długoterminowego wpływu i chcesz to zmienić. Wspólnie wdrożymy sprawczość w Twojej pracy na nowym poziomie.
3
Zdrowe granice w pracy
Nie zawsze umiesz postawić granic klientom – przyjmujesz wszystko, a potem pracujesz po nocach. Znam to, wypracowałam sposoby jak sobie z tym radzić i podzielę się nimi z Tobą.
4
Siła konsekwencji i pracy
Dotarłaś do miejsca, w którym jesteś siłą swojej konsekwencji i ciężkiej pracy. Teraz zbudujesz na tym swoją nową ofertę.
5
Naturalne wahania w biznesie
Ciągle brakuje Ci poczucia stabilności – raz są klienci, raz ich nie ma. To normalne. Ale można mieć ofertę na każdą sytuację, która da Ci bezpieczeństwo.
Dlaczego o tym mówię?
Bo wiem, że pewne rzeczy są możliwe.
📈
Możesz zbudować swój biznes i dywersyfikować przychody w oparciu o swoje wszechstronne skille.
💸
Możesz wyceniać swoje usługi wyżej i skończyć zastanawianie się jak przebić szklany sufit, który gdzieś nad Tobą wisi.
🤝
Możesz mieć klientów, którzy będą traktować Cię jak strategiczną partnerkę biznesową, a nie „ręce do pracy”.
📄
Możesz tworzyć swoją ofertę dopasowaną do Twoich mocnych stron i upodobań dla tych klientów, których najbardziej chcesz.
👩💼
Możesz mieć stabilną pracę bez tańczenia w rolkach (c’mon zobacz mój Instagram -są tam zaledwie 953 osoby, a żyję i to całkiem dobrze).
Muszę Ci się do czegoś przyznać.
Stworzyłam ten program też dla siebie.
Czuję, że coraz częściej przepalają mi się styki w mózgu. Wiesz dlaczego? Bo mam tyle pracy. Bo biznesy online potrzebują odpowiedzialnych managerów. Jest nas w tej chwili dosłownie kilka na rynku i prawie wszystkie się znamy.
Chcę móc Cię wyszkolić i kiedy przyjdzie taka potrzeba odsyłać do Ciebie klientów.
Chcę przestać głowić się jak każdemu nieba przychylić, tylko podesłać namiar do zaufanej i sprawdzonej osoby. Do Ciebie.
Potrzebuję oddać światu to, co dostałam. A dostałam dużo pragnienia nauki, wewnętrzny upór i odwagę do sięgania po to o czym marzę. Wyszła z tego praca jako ONLINE BUSINESS MANAGER.
Nauczę Cię tej pracy krok po kroku.
Kim jestem i dlaczego możesz mi zaufać?
Nazywam się Paulina Malczyk i zarządzam projektami od 10 lat - najpierw były to koncerty, chór i festiwale muzyczne, a później zespoły w organizacjach pozarządowych i agencjach marketingowych. W świecie online działam od 2010 roku, kiedy razem z koleżanką założyłyśmy bloga kulinarnego. Nie chciałam pracować na godziny i wykonywać technicznych zadań (do dziś ich nie robię!), więc postanowiłam zostać projekct managerką, a później OBM - wchodząc na szczebel pracy planowania strategicznego. Nie przekazuję Ci wiedzy wyssanej z palca, skończyłam studia z zarządzania kulturą (UJ), studia podyplomowe Trendwatching and Futures Studies (AGH) oraz wiele kursów branżowych.
Pracowałam w największych polskich biznesach online, a pośród moich klientów byli m.in. z Pani Swojego Czasu, Monika Kamińska, Kasia Ekes, Więcej Niż Hormony, Kasia Guzik 100kg lżejsza, Andrzej Tucholski, Ania Ulanicka, Szkoła w Chmurze, Kinga Madro, Just Take a Lesson, Papierowe Sztuki, Ewa Popielarz, Agencja GetBold!, Agencja Tigers, Asia Inak, Karolina Włodarczyk w Instytucie Podologii Holistycznej, ArtFreak, Językowa Para, Grammar Mamma, Propedis, Fundacja Sztylery oraz wielu innymi.
CO KONKRETNIE ZNAJDZIESZ W PROGRAMIE ONLINE BUSINESS MANAGER?
W programie znajdziesz 12 rozbudowanych modułów, które prowadzą Cię od wejścia w rolę OBM - przez klientów i ofertę, aż po zarządzanie projektami, kampaniami, zespołem i procesami. Do tego dochodzą bonusy, materiały dodatkowe, case studies, gotowce do pracy, wzory dokumentów i certyfikacja. W środku czeka na Ciebie 60+ lekcji oraz 30+ dodatkowych materiałów, szablonów, checklist, prezentacji i dokumentów do wykorzystania w praktyce. Każda lekcja i materiał są w przystępnej i zjadliwej formie, nie znajdziesz tam dłużyzn.
W założeniu przerabiasz jeden moduł tygodniowo, żebyś na bieżąco mogła wdrażać kolejne elementy u siebie. Możesz pracować z programem inaczej, ale proponuję iść po kolei - ta ścieżka ma sens i jest przemyślana.
Moduł 1: Ty jako Online Business Managerka
Nie zaczynasz od narzędzi. Najpierw wchodzisz w rolę osoby, która nie tylko dowozi, ale też umie zatrzymać klienta, nazwać problem i zaproponować dobry plan działania.
Dzięki temu modułowi:
zaczynasz widzieć, że wiele rzeczy, które już dziś robisz, to nie „pomoc”, tylko realne kompetencje OBM
przestajesz być w oczach klienta osobą od zadań, a zaczynasz działać jak ktoś, kto widzi szerzej i umie podejmować decyzje
zaczynasz podejmować bardziej świadome decyzje o tym, z kim chcesz pracować i na jakich zasadach
Moduł 2: Klienci OBM
Tu przestajesz mówić do wszystkich. Zaczynasz rozumieć, kto naprawdę szuka OBM, a kto po prostu chce bardziej ogarniętej asystentki. Pracujemy nad tym, komu naprawdę chcesz pomagać, jaki problem rozwiązujesz i jak mówić do klientki tak, żeby widziała w Tobie partnerkę do ogarnięcia biznesu, a nie tylko wykonawczynię.
Dzięki temu modułowi:
lepiej rozumiesz problemy i sposób myślenia swojej klientki (omawiam bardzo głęboko kto jest naszym klientem)
umiesz odróżnić klientkę, która chce oddać część odpowiedzialności, od tej, która szuka osoby od wszystkiego
szybciej odsiewasz współprace, które od początku są źle dopasowane (które kończą się frustracją)
Moduł 3: Oferta OBM
Dostajesz zakres, granice i sprawdzony sposób sprzedaży.
W tym module pokazuję Ci, jak zbudować ofertę, która ma sens biznesowy, jest jasna dla klienta i daje Ci spokój finansowy. Dostajesz moje dokumenty: schematy maili, rozmów, umowę i co najważniejsze - gotowy scenariusz sposób prowadzenia rozmów sprzedażowych, który daje Ci pewność o czym i jak masz rozmawiać z klientem, żeby chciał zacząć z Tobą współpracę.
Dzięki temu modułowi:
wiesz, co dokładnie sprzedajesz, komu i jak
budujesz ofertę, która opiera się na odpowiedzialności i efekcie, a nie na rozliczaniu godzin (spoiler: nie jest to jedna opcja współpracy)
poprowadzisz rozmowy sprzedażowe pewnie i spokojniej, bo nie improwizujesz
Moduł 4: Twoja organizacja pracy jako OBM
Jako OBM przestajesz działać cały tydzień w trybie „co teraz się pali?”. Pokazuję Ci, jak organizować pracę tak, żebyś nie zaczynała dnia od wchodzenia na maila, asanę i reagowania na wszystko po kolei. Budujesz rytm pracy, który daje skupienie, spokój i przestrzeń na myślenie.
Dzięki temu modułowi:
przestajesz zaczynać dzień od chaosu i reagowania na wszystko po kolei
zaczynasz planować pracę tak, żeby mieć przestrzeń na skupienie, spotkania i ważne zadania
budujesz strukturę pracy, która daje osadzenie zamiast życia od pożaru do pożaru
Moduł 5: Modele biznesowe w biznesie online
Ten moduł to moje oczko w głowie. Pokazuję Ci jak rozumieć, jak naprawdę działa biznes, którym masz zarządzać, a nie tylko jego pojedyncze zadania.
To moduł, który pomoże Ci przestać patrzeć wycinkowo. Landing page przestaje być tylko loadingiem, lejek tylko lejkiem, a kampania tylko zbiorem zadań. Zaczniesz widzieć całość, rozumieć zależności i wiedzieć, gdzie naprawdę jest problem. ZA TO ROZUMIENIE PŁACĄ KLIENCI.
Dzięki temu modułowi:
widzisz biznes jako system naczyń połączonych, a nie zbiór oderwanych elementów
lepiej rozumiesz, gdzie gubi się sprzedaż, gdzie przepadają klienci i co naprawdę wymaga uwagi
nie czujesz się zagubiona, kiedy klient mówi o lejku, sprzedaży czy procesach
Moduł 6: Zarządzanie zmianą
Rola OBM nie kończy się na pilnowaniu porządku. Czasem trzeba ten porządek dopiero wprowadzić (a najpierw dobrze zdefiniować co jest bałaganem).
W tym module uczę Cię, jak działać w sytuacjach, w których to, co było, już nie działa. Kiedy trzeba powiedzieć: „musimy coś z tym zrobić” i przeprowadzić zespół przez zmianę, żeby nie zatrzymać się na samym widzeniu problemu.
Dzięki temu modułowi:
uczysz się widzieć i proponować zmiany, a nie tylko wykonywać ustalenia
rozumiesz, jak pracować z oporem klientki, zespołu i własnym
wchodzisz na wyższy poziom decyzyjności i odpowiedzialności
Moduł 7: Kampanie sprzedażowe i subskrypcje
Tu zaczynasz pracować na tym, co naprawdę wpływa na pieniądze - a im bliżej działań przynoszących jesteś, tym lepiej.
Pokazuję Ci, jak poukładać pracę przy kampaniach sprzedażowych, subskrypcjach, regularnych działaniach - od celów i zakresu, po mierzenie wyników i optymalizację. Uczysz się, jak działać wtedy, kiedy pojawiają się napięcia, zmęczenie zespołu, nowe pomysły na ostatnią chwilę i presja wyniku.
Dzięki temu modułowi:
potrafisz poukładać kampanię tak, żeby nie była zlepkiem wrzutek „na już”
rozumiesz, jak łączą się ze sobą poszczególne elementy kampanii i sprzedaży oraz jak budować regularną sprzedaż (nie tylko od kampani do kampani)
umiesz przeprowadzić klientkę i zespół przez działania sprzedażowo - marketingowe od początku do końca
Moduł 8: Zarządzanie projektami - SERCE NASZEJ PRACY
Bez zarządzania dobre pomysły zamieniają się w serię spotkań o wszystkim i o niczym.
To fundament codziennej pracy OBM. Uczysz się określać cele, etapy, odpowiedzialności i realną ilość pracy w projekcie, zamiast opierać się na „wydaje mi się” albo „to zajmie tylko chwilę”.
Dzięki temu modułowi:
lepiej planujesz etapy pracy i odpowiedzialności w zespole - widzisz zależności pomiędzy projektami
uczysz się identyfikować ryzyka, blokady i kryzysy oraz nimi skutecznie zarządzać (nie, to nie jest tylko wypisanie potencjalnych problemów)
doprowadzasz projekty do końca bez chaosu i zgadywania, uczysz się skutecznie delegować i rozliczać zespołem z zadań oraz wiesz jak powiedzieć stop i zamknąć projekt, który nie przynosi efektów
Moduł 9: Komunikacja i czas pracy w zdalnym zespole
Jako OBM jesteś liderką zespołu. Ustalasz sposób, w jaki ludzie się komunikują, delegują, raportują i biorą odpowiedzialność za swoją część pracy. Ten moduł jest o tym, jak przestać być głuchym telefonem i zacząć zarządzać komunikacją. Ostatnie czego chcesz, to bycie odpowiedzią na wszystkie pytania.
Dzięki temu modułowi:
uczysz się zarządzać komunikacją, a nie tylko przekazywać wiadomości
pomagasz zespołowi brać odpowiedzialność za proces, a nie tylko odklikiwać taski
ograniczysz chaos, niedomówienia i przerzucanie się odpowiedzialnością - nauczysz się jak egzekwować zadania i być przy tym miłą oraz skuteczną
Moduł 10: Procesy i procedury OBM
Każdy rosnący i skalujący się biznes dochodzi do momenty, kiedy przestaje działać na tym co w pamięci, domysłach i ciągłym tłumaczeniu tego samego.
Pokazuję Ci, jak mapować i tworzyć procesy, które oszczędzają czas, porządkują odpowiedzialności oraz sprawiają, że zespół i klientka wiedzą, gdzie znaleźć odpowiedzi. Zaczynasz pracować na bazie, a nie na porozrzucanych fragmentach wiedzy.
Dzięki temu modułowi:
rozumiesz czym różni się proces od procedury i jak zebrać wiedzę o firmie w czytelny system
uczysz się porządkować wiedzę, działania i odpowiedzialności oraz dobrze je opisywać
pomagasz budować biznes, który nie opiera się na „wydawało mi się”
Moduł 11: Case study z mojego biznesu i pracy
W tym module pokazuję jak ta praca wygląda naprawdę - bez wygładzania i bez teorii dla teorii.
Pokazuję Ci realne projekty, kryzysy, sposób myślenia i przechodzenia od pierwszego kontaktu z klientką do realizacji projektu. Nie tylko słyszysz, co robi OBM, ale widzisz, jak konkretnie wygląda to w praktyce. Co po czym i dlaczego.
Dzięki temu modułowi:
rozumiesz, jak ta praca wygląda od środka i gdzie są krytyczne niuanse, których nie można przegapić
widzisz prawdziwe zadania, decyzje i problemy, a nie wyidealizowaną wersję roli OBM
masz możliwość wejścia do samego środka współprac, które są wieloetapowe i oparte na działaniach strategicznych
Moduł 12: Pierwsze kroki jako OBM
To moment przejścia z nauki do działania i WDRAŻANIA.
Program niczego nie zmieni, jeśli nie stworzysz swojej oferty i nie wyjdziesz do świata. Bez tego nie nawiążesz pierwszej współpracy. Ten moduł pomaga Ci przełożyć wiedzę na konkretny efekt.
Dzięki temu modułowi:
lepiej rozumiesz, jak pokazać klientce swoją rolę i zakres odpowiedzialności
przygotowujesz własną ofertę i treść na stronę internetową
poznasz proste narzędzia do zautomatyzowania procesu pozyskiwania klientów (z których sama korzystam cały czas)
Bonusy i certyfikacja
W środku programu czeka na Ciebie rozbudowany materiał, który ma pomóc Ci nie tylko zrozumieć tę rolę, ale też realnie wejść w nią w pracy z klientami.
Wychodzisz i wiesz co i JAK masz robić.
Znajdziesz tu między innymi:
12 rozbudowanych modułów
60+ lekcji i nagrań
30+ dodatkowych materiałów, szablonów, checklist, prezentacji i frameworków
wzory dokumentów do pracy z klientami, m.in. umowę, brief i zasady współpracy, szablony maili i wiadomości do potencjalnych klientów
gotowe materiały do budowy oferty i sprzedaży usług 1:1
szablon kampanii sprzedażowej w Asanie
wzory plików do pracy z klientami
case studies pokazujące realną pracę OBM/PM w praktyce
zadanie certyfikacyjne z feedbackiem
Dodatkowo otrzymujesz też bonusy:
Trendwatching - prognozowanie trendów
Techniczne zaplecze biznesu online (jeśli dopiero wchodzisz do branży online)
🚀 Niezależnie od tego kiedy dołączasz otrzymujesz nagrane lekcje oraz:
Zadania, w których od razu przetestujesz swoje umiejętności
Sesje Q&A, gdzie rozwiejemy wszelkie wątpliwości (1x miesiąc, ostatnia środa miesiąca o 20:00)
Moją bazę wiedzy, linków i miejsc, z których możesz czerpać wiedzę i inspiracje
CO KONKRETNIE ZNAJDZIESZ W PROGRAMIE ONLINE BUSINESS MANAGER?
W programie znajdziesz 12 rozbudowanych modułów, które prowadzą Cię od wejścia w rolę OBM - przez klientów i ofertę, aż po zarządzanie projektami, kampaniami, zespołem i procesami. Do tego dochodzą bonusy, materiały dodatkowe, case studies, gotowce do pracy, wzory dokumentów i certyfikacja. W środku czeka na Ciebie 60+ lekcji oraz 30+ dodatkowych materiałów, szablonów, checklist, prezentacji i dokumentów do wykorzystania w praktyce. Każda lekcja i materiał są w przystępnej i zjadliwej formie, nie znajdziesz tam dłużyzn.
W założeniu przerabiasz jeden moduł tygodniowo, żebyś na bieżąco mogła wdrażać kolejne elementy u siebie. Możesz pracować z programem inaczej, ale proponuję iść po kolei - ta ścieżka ma sens i jest przemyślana.
Moduł 1: Ty jako Online Business Managerka
Nie zaczynasz od narzędzi. Najpierw wchodzisz w rolę osoby, która nie tylko dowozi, ale też umie zatrzymać klienta, nazwać problem i zaproponować dobry plan działania.
Dzięki temu modułowi:
zaczynasz widzieć, że wiele rzeczy, które już dziś robisz, to nie „pomoc”, tylko realne kompetencje OBM
przestajesz być w oczach klienta osobą od zadań, a zaczynasz działać jak ktoś, kto widzi szerzej i umie podejmować decyzje
zaczynasz podejmować bardziej świadome decyzje o tym, z kim chcesz pracować i na jakich zasadach
Moduł 2: Klienci OBM
Tu przestajesz mówić do wszystkich. Zaczynasz rozumieć, kto naprawdę szuka OBM, a kto po prostu chce bardziej ogarniętej asystentki. Pracujemy nad tym, komu naprawdę chcesz pomagać, jaki problem rozwiązujesz i jak mówić do klientki tak, żeby widziała w Tobie partnerkę do ogarnięcia biznesu, a nie tylko wykonawczynię.
Dzięki temu modułowi:
lepiej rozumiesz problemy i sposób myślenia swojej klientki (omawiam bardzo głęboko kto jest naszym klientem)
umiesz odróżnić klientkę, która chce oddać część odpowiedzialności, od tej, która szuka osoby od wszystkiego
szybciej odsiewasz współprace, które od początku są źle dopasowane (które kończą się frustracją)
Moduł 3: Oferta OBM
Dostajesz zakres, granice i sprawdzony sposób sprzedaży.
W tym module pokazuję Ci, jak zbudować ofertę, która ma sens biznesowy, jest jasna dla klienta i daje Ci spokój finansowy. Dostajesz moje dokumenty: schematy maili, rozmów, umowę i co najważniejsze - gotowy scenariusz sposób prowadzenia rozmów sprzedażowych, który daje Ci pewność o czym i jak masz rozmawiać z klientem, żeby chciał zacząć z Tobą współpracę.
Dzięki temu modułowi:
wiesz, co dokładnie sprzedajesz, komu i jak
budujesz ofertę, która opiera się na odpowiedzialności i efekcie, a nie na rozliczaniu godzin (spoiler: nie jest to jedna opcja współpracy)
poprowadzisz rozmowy sprzedażowe pewnie i spokojniej, bo nie improwizujesz
Moduł 4: Twoja organizacja pracy jako OBM
Jako OBM przestajesz działać cały tydzień w trybie „co teraz się pali?”. Pokazuję Ci, jak organizować pracę tak, żebyś nie zaczynała dnia od wchodzenia na maila, asanę i reagowania na wszystko po kolei. Budujesz rytm pracy, który daje skupienie, spokój i przestrzeń na myślenie.
Dzięki temu modułowi:
przestajesz zaczynać dzień od chaosu i reagowania na wszystko po kolei
zaczynasz planować pracę tak, żeby mieć przestrzeń na skupienie, spotkania i ważne zadania
budujesz strukturę pracy, która daje osadzenie zamiast życia od pożaru do pożaru
Moduł 5: Modele biznesowe w biznesie online
Ten moduł to moje oczko w głowie. Pokazuję Ci jak rozumieć, jak naprawdę działa biznes, którym masz zarządzać, a nie tylko jego pojedyncze zadania.
To moduł, który pomoże Ci przestać patrzeć wycinkowo. Landing page przestaje być tylko loadingiem, lejek tylko lejkiem, a kampania tylko zbiorem zadań. Zaczniesz widzieć całość, rozumieć zależności i wiedzieć, gdzie naprawdę jest problem. ZA TO ROZUMIENIE PŁACĄ KLIENCI.
Dzięki temu modułowi:
widzisz biznes jako system naczyń połączonych, a nie zbiór oderwanych elementów
lepiej rozumiesz, gdzie gubi się sprzedaż, gdzie przepadają klienci i co naprawdę wymaga uwagi
nie czujesz się zagubiona, kiedy klient mówi o lejku, sprzedaży czy procesach
Moduł 6: Zarządzanie zmianą
Rola OBM nie kończy się na pilnowaniu porządku. Czasem trzeba ten porządek dopiero wprowadzić (a najpierw dobrze zdefiniować co jest bałaganem).
W tym module uczę Cię, jak działać w sytuacjach, w których to, co było, już nie działa. Kiedy trzeba powiedzieć: „musimy coś z tym zrobić” i przeprowadzić zespół przez zmianę, żeby nie zatrzymać się na samym widzeniu problemu.
Dzięki temu modułowi:
uczysz się widzieć i proponować zmiany, a nie tylko wykonywać ustalenia
rozumiesz, jak pracować z oporem klientki, zespołu i własnym
wchodzisz na wyższy poziom decyzyjności i odpowiedzialności
Moduł 7: Kampanie sprzedażowe i subskrypcje
Tu zaczynasz pracować na tym, co naprawdę wpływa na pieniądze - a im bliżej działań przynoszących jesteś, tym lepiej.
Pokazuję Ci, jak poukładać pracę przy kampaniach sprzedażowych, subskrypcjach, regularnych działaniach - od celów i zakresu, po mierzenie wyników i optymalizację. Uczysz się, jak działać wtedy, kiedy pojawiają się napięcia, zmęczenie zespołu, nowe pomysły na ostatnią chwilę i presja wyniku.
Dzięki temu modułowi:
potrafisz poukładać kampanię tak, żeby nie była zlepkiem wrzutek „na już”
rozumiesz, jak łączą się ze sobą poszczególne elementy kampanii i sprzedaży oraz jak budować regularną sprzedaż (nie tylko od kampani do kampani)
umiesz przeprowadzić klientkę i zespół przez działania sprzedażowo - marketingowe od początku do końca
Moduł 8: Zarządzanie projektami - SERCE NASZEJ PRACY
Bez zarządzania dobre pomysły zamieniają się w serię spotkań o wszystkim i o niczym.
To fundament codziennej pracy OBM. Uczysz się określać cele, etapy, odpowiedzialności i realną ilość pracy w projekcie, zamiast opierać się na „wydaje mi się” albo „to zajmie tylko chwilę”.
Dzięki temu modułowi:
lepiej planujesz etapy pracy i odpowiedzialności w zespole - widzisz zależności pomiędzy projektami
uczysz się identyfikować ryzyka, blokady i kryzysy oraz nimi skutecznie zarządzać (nie, to nie jest tylko wypisanie potencjalnych problemów)
doprowadzasz projekty do końca bez chaosu i zgadywania, uczysz się skutecznie delegować i rozliczać zespołem z zadań oraz wiesz jak powiedzieć stop i zamknąć projekt, który nie przynosi efektów
Moduł 9: Komunikacja i czas pracy w zdalnym zespole
Jako OBM jesteś liderką zespołu. Ustalasz sposób, w jaki ludzie się komunikują, delegują, raportują i biorą odpowiedzialność za swoją część pracy. Ten moduł jest o tym, jak przestać być głuchym telefonem i zacząć zarządzać komunikacją. Ostatnie czego chcesz, to bycie odpowiedzią na wszystkie pytania.
Dzięki temu modułowi:
uczysz się zarządzać komunikacją, a nie tylko przekazywać wiadomości
pomagasz zespołowi brać odpowiedzialność za proces, a nie tylko odklikiwać taski
ograniczysz chaos, niedomówienia i przerzucanie się odpowiedzialnością - nauczysz się jak egzekwować zadania i być przy tym miłą oraz skuteczną
Moduł 10: Procesy i procedury OBM
Każdy rosnący i skalujący się biznes dochodzi do momenty, kiedy przestaje działać na tym co w pamięci, domysłach i ciągłym tłumaczeniu tego samego.
Pokazuję Ci, jak mapować i tworzyć procesy, które oszczędzają czas, porządkują odpowiedzialności oraz sprawiają, że zespół i klientka wiedzą, gdzie znaleźć odpowiedzi. Zaczynasz pracować na bazie, a nie na porozrzucanych fragmentach wiedzy.
Dzięki temu modułowi:
rozumiesz czym różni się proces od procedury i jak zebrać wiedzę o firmie w czytelny system
uczysz się porządkować wiedzę, działania i odpowiedzialności oraz dobrze je opisywać
pomagasz budować biznes, który nie opiera się na „wydawało mi się”
Moduł 11: Case study z mojego biznesu i pracy
W tym module pokazuję jak ta praca wygląda naprawdę - bez wygładzania i bez teorii dla teorii.
Pokazuję Ci realne projekty, kryzysy, sposób myślenia i przechodzenia od pierwszego kontaktu z klientką do realizacji projektu. Nie tylko słyszysz, co robi OBM, ale widzisz, jak konkretnie wygląda to w praktyce. Co po czym i dlaczego.
Dzięki temu modułowi:
rozumiesz, jak ta praca wygląda od środka i gdzie są krytyczne niuanse, których nie można przegapić
widzisz prawdziwe zadania, decyzje i problemy, a nie wyidealizowaną wersję roli OBM
masz możliwość wejścia do samego środka współprac, które są wieloetapowe i oparte na działaniach strategicznych
Moduł 12: Pierwsze kroki jako OBM
To moment przejścia z nauki do działania i WDRAŻANIA.
Program niczego nie zmieni, jeśli nie stworzysz swojej oferty i nie wyjdziesz do świata. Bez tego nie nawiążesz pierwszej współpracy. Ten moduł pomaga Ci przełożyć wiedzę na konkretny efekt.
Dzięki temu modułowi:
lepiej rozumiesz, jak pokazać klientce swoją rolę i zakres odpowiedzialności
przygotowujesz własną ofertę i treść na stronę internetową
poznasz proste narzędzia do zautomatyzowania procesu pozyskiwania klientów (z których sama korzystam cały czas)
Bonusy i certyfikacja
W środku programu czeka na Ciebie rozbudowany materiał, który ma pomóc Ci nie tylko zrozumieć tę rolę, ale też realnie wejść w nią w pracy z klientami.
Wychodzisz i wiesz co i JAK masz robić.
Znajdziesz tu między innymi:
12 rozbudowanych modułów
60+ lekcji i nagrań
30+ dodatkowych materiałów, szablonów, checklist, prezentacji i frameworków
wzory dokumentów do pracy z klientami, m.in. umowę, brief i zasady współpracy, szablony maili i wiadomości do potencjalnych klientów
gotowe materiały do budowy oferty i sprzedaży usług 1:1
szablon kampanii sprzedażowej w Asanie
wzory plików do pracy z klientami
case studies pokazujące realną pracę OBM/PM w praktyce
zadanie certyfikacyjne z feedbackiem
Dodatkowo otrzymujesz też bonusy:
Trendwatching - prognozowanie trendów
Techniczne zaplecze biznesu online (jeśli dopiero wchodzisz do branży online)
🚀 Niezależnie od tego kiedy dołączasz otrzymujesz nagrane lekcje oraz:
Zadania, w których od razu przetestujesz swoje umiejętności
Sesje Q&A, gdzie rozwiejemy wszelkie wątpliwości (1x miesiąc, ostatnia środa miesiąca o 20:00)
Moją bazę wiedzy, linków i miejsc, z których możesz czerpać wiedzę i inspiracje
🎖️ Certyfikacja i moje wsparcie
Chcę, żebyś mogła się chwalić swoją zmianą i rozwojem, dlatego po ukończeniu szkolenia otrzymasz możliwość certyfikacji. Już od pierwszych tygodni będziesz mogła wdrażać nową wiedzę w życie i serwować ją swoim klientom.
Po zakończeniu programu otrzymasz do opracowania realny projekt biznesowy. Obrona projektu 1:1 to kluczowy element certyfikacji – chcę mieć pewność, że wychodzisz z programu gotowa do działania.
Na przygotowanie i obronę projektu będziesz miała trzy miesiące. Chcę, żebyś miała przestrzeń do spokojnej pracy i wdrożenia nowej wiedzy.
Podsumowując
Online Business Manager: oferta i pozyskiwanie klientów
2900 zł
4 tygodnie pracy nad obszarami online, biznes, manager
Zadania, w których od razu przetestujesz swoje umiejętności
Sesje Q&A raz w miesiącu
Materiały od ekspertów (techniczne, web design)
Moją bazę wiedzy, linków i miejsc, z których możesz czerpać wiedzę i inspiracje
Dostęp do limitowanego kanału na WhatsApp
Dostęp do materiałów na rok od momentu dołączenia
2 indywidualne spotkania 1:1 po zakończeniu programu
Po obronie projektu - Certyfikat w formacie PDF oraz wydrukowany i gotowy do powieszenia na ścianie (wysyłka na terenie Polski)
Najniższa cena w ostatnich 30 dniach 2900 zł
👉 Chcesz zapłacić w ratach? Napisz do mnie na kontakt@paulinamalczyk.pl
W programie certyfikacyjnym ONLINE BUSINESS MANAGER otrzymujesz (niezależnie od tego kiedy dołączasz):
8 500 zł
12 tygodni pracy nad obszarami online, biznes, manager
Zadania, w których od razu przetestujesz swoje umiejętności
Sesje Q&A raz w miesiącu
Materiały od ekspertów (techniczne, web design)
Moją bazę wiedzy, linków i miejsc, z których możesz czerpać wiedzę i inspiracje
Dostęp do limitowanego kanału na WhatsApp
Dostęp do materiałów na rok od momentu dołączenia
2 indywidualne spotkania 1:1 po zakończeniu programu
Po obronie projektu - Certyfikat w formacie PDF oraz wydrukowany i gotowy do powieszenia na ścianie (wysyłka na terenie Polski)
Najniższa cena w ostatnich 30 dniach 6900 zł
👉 Do programu obowiązuje rekrutacja, umów się na spotkanie.
👉 Chcesz zapłacić w ratach? Napisz do mnie na kontakt@paulinamalczyk.pl
To nie kolejny kurs.
To Twój pierwszy krok do kariery OBM i budowania stabilnego biznesu, który daje Ci wolność, wpływ i prawdziwą satysfakcję. 🚀
Paulina Malczyk
Online Business Manager
Nazywam się Paulina i zarządzam projektami od 10 lat - najpierw były to koncerty, chóry, schole, i festiwale muzyczne, a później zespoły w organizacjach pozarządowych i agencjach marketingowych. W internecie jestem od 2010 roku, kiedy razem z koleżanką założyłyśmy bloga kulinarnego. Nie chciałam pracować na godziny i wykonywać technicznych zadań (do dziś ich nie robię!), więc postanowiłam zostać projekct managerką, a później OBM - wchodząc na szczebel pracy planowania strategicznego.
Pracowałam w największych polskich biznesach online i wielu wspaniałych, m.in. z Panią Swojego Czasu, Moniką Kamińską, Kasią Ekes, Więcej Niż Hormony, Kasią Guzik 100kg lżejsza, Andrzejem Tucholskim, Anią Ulanicką, Szkołą w Chmurze, Kingą Magro, Just Take a Lesson, Papierowe Sztuki, Ewą Popielarz, agencją GetBold!, Asią Inak, Karoliną Włodarczyk w Instytucie Podologii Holistycznej i wieloma innymi.
Andrzej Tucholski
Jak ja pracuję z Pauliną i w czym mi pomaga? Siadam absolutnie nieprzygotowany do naszych cotygodniowych rozmów i w toku ultra zaangażowanej dyskusji, na żywo – w dwie godziny – powstaje ekwiwalent kilku dni pracy. Robimy tak produkty, komunikację, omówienie trendów, a także wspieramy moje bardziej artystyczne zapędy. Jest wspaniała i bardzo się cieszę, że z nią pracuję.
Ada Promis
Przed naszą współpracą z Pauliną, moja agencja szukała rozwiązania na stworzenie spójnego, gładkiego i przyjemnego procesu onboardingu dla klientek. Paulina zaproponowała nam rozwiązania takie jak np. warsztaty na start nowych współprac, które właśnie testujemy. Na wspólnych spotkaniach miałyśmy okazję, aby zredefiniować, co naszym zdaniem oznacza 'wyjątkowa obsługa’ i 'fajny proces’, dzięki czemu zbliżyłyśmy się też jako zespół. Po współpracy z Pauliną, nasza praca stała się bardziej usystematyzowana. Polecamy współpracę szczególnie osobom początkującym, które chcą stworzyć efektywny proces obsługi klienta i czuć się pewnie w swojej własnej firmie.
Monika Kamińska
Paulina skoordynowała wydanie mojego e-booka angażując mnie w to na tyle mało, na ile chciałam. Nie miałam czasu się tym zajmować, chciałam bowiem skupić się na treści. Paulina odciążyła mnie z całej reszty w skuteczny i niezawracający mi głowy sposób. Polecam!
Kinga Magro
Paulina to cudotwórczyni. Podjęłam z nią współpracę jesienią 2023 r. ponieważ potrzebowałam kogoś, kto pomoże mi uporządkować chaos i mnogość pomysłów, które szalały w mojej głowie. Paulina, nie dość, że pomogła mi to wszystko ułożyć w priorytety, to sypała jak z rękawa PRAKTYCZNYMI wskazówkami, jak te pomysły wcielić w życie w najprostszy i najszybszy sposób. Podczas współpracy z Pauliną zrobiłam kampanię warsztatów biznesowo-fotograficznych (wyprzedały się w niecałe 12h od ogłoszenia zapisów) i szkolenie online dla początkujących fotografek (kupiło je około 50 osób, a to świetny wynik). Paulina to generatorka dobrych pomysłów, a jednocześnie mózg, który umie włożyć chaos w wykonalne ramy i jeszcze ten chaos uporządkować. Serdecznie polecam – na pewno będziemy jeszcze nie raz współpracować.
Asia Keńska
Polecam Paulinę jako osobę, która doskonale radzi sobie z układaniem klocków projektowych, widzi bardzo dużo szans, możliwości, działa zdecydowanie i doprowadza projekty do miejsca, w którym przedsiębiorca chciałby je widzieć – jako produkty gotowe do sprzedaży; Paulina dała się poznać także jako osoba, która doskonale zna swoją rolę w zespole projektowym. Jeśli ktoś szuka kogoś, na kim można polegać, kto do swoich zadań podejdzie odpowiedzialnie – to Paulina jest świetnym wyborem :)
Po przejściu ścieżki w programie masz nie tylko większą wiedzę. Masz dużo ważniejsze rzeczy.
Umiesz nazwać swoją rolę i pokazać klientowi, za co bierzesz odpowiedzialność.
Wiesz, komu chcesz sprzedawać swoje usługi i jak z nim rozmawiać.
Masz opracowaną ofertę, która nie opiera się na sprzedawaniu godzin.
Lepiej rozumiesz biznes online, projekty, kampanie, procesy i komunikację w zespole. Nie musisz się bać, że czegoś nie wiesz. Od teraz będziesz rozumia te mityczne modele biznesowe.
Masz dla siebie materiały, wzory i gotowce, które pomogą Ci wdrożać wiedzę w praktyce u klientów. Nie musisz się zastanawiać jak z nimi pracować (sama pracuję cały czas na tych materiałach dostosowując je do kontekstów klienta).
I przede wszystkim - przestajesz zgadywać, czy się nadajesz, bo zaczynasz działać z większą pewnością.
Nie musisz być bardziej gotowa, żeby zacząć.
Nie musisz znać wszystkiego.
Nie musisz mieć perfekcyjnej oferty, idealnej strony ani wielkich zasięgów.
Potrzebujesz tylko jednego:
przestać wciskać swoje doświadczenie w rolę, która już dawno jest dla Ciebie za mała i zastanawiać się co by było gdybyś spróbowała.
Jestem tam dla Ciebie - żebyś nie szła przez zmianę sama. Wiem jakie to trudne, kiedy nie masz dookoła siebie osób, które rozumieją co robisz.
Głowa do góry i jesteśmy w tym razem!
To co, uczysz się ode mnie?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania - napisz do mnie na kontakt@paulinamalczyk.pl
Dołącz do programu
ONLINE BUSINESS MANAGER
Zostań filarem biznesu online
Zarabiasz zbyt mało za swoją wiedzę i doświadczenie?
Pokażę Ci, jak zamienić dotychczasowy model w dochodowy biznes jako Online Business Manager.
Jesteś świetna w organizowaniu, łączeniu kropek, widzisz rzeczy, których inni nie dostrzegają, a mimo to… dalej tkwisz w modelu pracy, który Cię wypala i patrząc na swoją stawkę godzinową czujesz frustrację. Czujesz, że docierasz do ściany – chcesz więcej zarabiać, lepiej wybierać klientów, pracować zdalnie i na własnych zasadach, szukasz stabilności biznesowej, ale brakuje Ci konkretnego planu.
Powiedzieć, że to znam, to mało powiedziane.
Wiem, że chcesz dla siebie więcej - które z tych zdań masz w głowie i nie masz komu ich powiedzieć?
Jestem niewidzialna, mimo że bez mojej pracy wszystko by się rozsypało
Nie czuję się wystarczająco doceniona
Wszyscy mnie słuchają, pytają o rady, ale to nie ja podejmuję decyzje i nikt mi nie płaci za te najlepsze pomysły
Na koniec dnia to ja podejmuję decyzje i pcham pracę do przodu
Jestem zmęczona byciem wiecznie ostatnią deską ratunku i odpowiedzią na wszystkie cudze potrzeby.
Pracuję w coraz szerszym zakresie, a moja stawka stoi w miejscu.
Odpowiadam za coraz więcej, a moja stawka stoi w miejscu.
Mam dosyć rozliczania się na godziny, bo to jest nieregularne i nie mam poczucia bezpieczeństwa, że poza intensywnymi okresami będę miała wystarczająco godzin.
Wszystko przechodzi przeze mnie i nie mogę ani na chwilę stracić kontroli.
Ciągle gaszę pożary i ratuję sytuację, a przecież miałam tylko pomagać robić inne drobne rzeczy. Mam bardzo dużo pracy, bo jestem odpowiedzialna i się przejmuję. Jestem dostępna cały czas, bo boję się, że bez tego wszystko się posypie, a jak nie będę dostępna, to stracę klientów.
Cały czas pracuję na ostatnią chwilę, bo są wieczne zmiany.
Widzę ryzyka i problemy wcześniej, ale nikt nie traktuje tego poważnie, nie wiem jak o nich mówić, żebyśmy nie obudzili się z ręką w nocniku i panice.
Robię bardzo dużo, ale nie umiem określić swojego zakresu obowiązków i odpowiedzialności. Nie umiem się nazwać, żeby określić to co ja robię
Robię dużo więcej niż powinnam, już dawno wyrosłam z bycia wirtualną asystentką. Czuję, że przerosłam rolę WA, ale nie wiem, jak zrobić kolejny krok.
Dłubię technikalia, chociaż już nie chcę tego robić, ale nie wiem co miałabym robić innego.
Chcę podnieść stawki, ale nie wiem jak, bo ludzie nie zapłacą dużo wirtualnej asystentce, czuję, że zderzam się ze ścianą zarobków. Jestem tym załamana.
Chce przestać rozliczać się na godziny, ale jak to zrobić?
Jesteś w bardzo normalnym miejscy rozwoju. Nie masz się czego wstydzić i za co przepraszać.
Nic nie robisz źle. Po prostu stara rola i obowiązki już Cię uwierają, a nowe jeszcze nie zostały nazwane i ułożone w ofertę.
Nie potrzebujesz więcej przypadkowych zleceń, na które zgadzasz się z rozmachu. Potrzebujesz nowego modelu pracy, który da Ci rozwój i spokój.
Właśnie dlatego stworzyłam ten program - dla Ciebie - nie ma drugiego takiego na rynku
Online Business Manager – pierwszy i jedyny w Polsce program, który nauczy Cię, jak wejść w rolę OBM w praktyce, zbudować swój biznes OBM od podstaw i nawiązać współpracę z klientami. Miejsce, które nauczy Cię pracy na wyższym poziomie zarządzania. Ale przede wszystkim, to droga, po której nie idziesz sama. Jestem tam dla Ciebie.
To nie jest kurs o „pracy w online”.
To przemyślany proces do wejścia w rolę, w której klienci płacą za myślenie, odpowiedzialność i dowożenie, a nie za odklikane godziny.
Stworzyłam zawód, którego potrzebuje rynek jak nigdy wcześniej.
Czy 6 lat temu wiedziałam co robię? Absolutnie nie. Ale znalazłam sposób, żeby to co sobie wymyśliłam zaczęło działać i wspierać budowę życia, o którym marzyłam. Wtedy - umiałam organizować rzeczy i miałam dobrą intuicję. Wszystkiego nauczyłam się w praktyce.
Praca z wybranymi klientami za dobre, stałe stawki jest też dla Ciebie.
W Programie Online Business Manager zamknęłam całe moje know how i doświadczenie, z którego możesz skorzystać i nie wymyślać koła na nowo. Dostajesz w nim gotową ścieżkę pozyskiwania klientów i pracy jako OBM.
Być może teraz myślisz…
To brzmi super, ale chyba jeszcze nie dla mnie
To nie jest program tylko dla osób, które już „są gotowe”. Jest dla tych, które już dziś robią dużo więcej, niż wynika z ich roli, ale nie wiedzą jeszcze, jak to nazwać, sprzedać i zamienić w nowy model pracy.
Nie wiem, czy umiem pracować i myśleć strategicznie
Strategia to mocno wyświechtane słowo i nie bierze się z magicznego talentu. Bierze się z umiejętności patrzenia szerzej, zadawania właściwych pytań, zauważania ryzyk i łączenia kropek. Jeśli już dziś widzisz więcej niż sam task, tylko jeszcze nie umiesz tego pokazać klientowi i poprowadzić tematu dalej - jesteś w dobrym miejscu. Pokażę Ci jak się to robi.
Nie znam wszystkich narzędzi i technikaliów
I nie musisz.
Rola Online Business Managerki nie polega na tym, żeby wszystko robić własnymi rękami. Polega na tym, żeby rozumieć, co się dzieje w biznesie, umieć podejmować decyzje, porządkować pracę, delegować i prowadzić ludzi oraz projekty we właściwym kierunku. Musisz wiedzieć czego nie wiesz i kto może Ci w tym pomóc.
Nie wiem, czy klienci zapłacą za taką rolę
Zapłacą i jeszcze będą bardzo szczęśliwi, ale nie wtedy, kiedy nadal sprzedajesz się jako osoba „do pomocy” i cały czas czekasz aż zlecą Ci pracę. Tylko wtedy, kiedy pokażesz im za jaką odpowiedzialność bierzesz pieniądze, jaki problem rozwiązujesz i co się zmienia dzięki Twojej pracy. To nie są niuanse.
Boję się, że nie będę wiedziała, jak znaleźć klientów
Nie zostawiam Cię z radą: „po prostu pokazuj się w internecie albo pisz do ludz”.
W programie pracujemy nad tym, do kogo mówisz, jaki problem rozwiązujesz, jak wygląda Twoja oferta i gdzie szukać klientów, którzy naprawdę potrzebują OBM, a nie kolejnej osoby do wykonywania zadań. Dostajesz jako wzór moją pełną ofertę, gotowe szablony maili i listę miejsc, gdzie i jak tych klientów pozyskiwać.
Nie chcę kolejnego programu, po którym zostanę z teorią
Sama tego nie znoszę, dlatego zaplanowałam to inaczej. W ramach lekcji dostajesz moje case studies, dokumenty, wzory, szablony plików, materiały do wdrożenia i certyfikację z moim feedbackiem. Pewnych rzeczy musisz się dowiedzieć, ale przede wszystkim chcę, żebyś umiała wejść w tę rolę w realnej pracy bez zwlekania. Prowadzę Cię krok po kroku łącząc teorię z praktyką, z moją perspektywą i obecnością.
Andrzej Tucholski
Jak ja pracuję z Pauliną i w czym mi pomaga? Siadam absolutnie nieprzygotowany do naszych cotygodniowych rozmów i w toku ultra zaangażowanej dyskusji, na żywo – w dwie godziny – powstaje ekwiwalent kilku dni pracy. Robimy tak produkty, komunikację, omówienie trendów, a także wspieramy moje bardziej artystyczne zapędy. Jest wspaniała i bardzo się cieszę, że z nią pracuję.
Ada Promis
Przed naszą współpracą z Pauliną, moja agencja szukała rozwiązania na stworzenie spójnego, gładkiego i przyjemnego procesu onboardingu dla klientek. Paulina zaproponowała nam rozwiązania takie jak np. warsztaty na start nowych współprac, które właśnie testujemy. Na wspólnych spotkaniach miałyśmy okazję, aby zredefiniować, co naszym zdaniem oznacza 'wyjątkowa obsługa’ i 'fajny proces’, dzięki czemu zbliżyłyśmy się też jako zespół. Po współpracy z Pauliną, nasza praca stała się bardziej usystematyzowana. Polecamy współpracę szczególnie osobom początkującym, które chcą stworzyć efektywny proces obsługi klienta i czuć się pewnie w swojej własnej firmie.
Monika Kamińska
Paulina skoordynowała wydanie mojego e-booka angażując mnie w to na tyle mało, na ile chciałam. Nie miałam czasu się tym zajmować, chciałam bowiem skupić się na treści. Paulina odciążyła mnie z całej reszty w skuteczny i niezawracający mi głowy sposób. Polecam!
Kinga Magro
Paulina to cudotwórczyni. Podjęłam z nią współpracę jesienią 2023 r. ponieważ potrzebowałam kogoś, kto pomoże mi uporządkować chaos i mnogość pomysłów, które szalały w mojej głowie. Paulina, nie dość, że pomogła mi to wszystko ułożyć w priorytety, to sypała jak z rękawa PRAKTYCZNYMI wskazówkami, jak te pomysły wcielić w życie w najprostszy i najszybszy sposób. Podczas współpracy z Pauliną zrobiłam kampanię warsztatów biznesowo-fotograficznych (wyprzedały się w niecałe 12h od ogłoszenia zapisów) i szkolenie online dla początkujących fotografek (kupiło je około 50 osób, a to świetny wynik). Paulina to generatorka dobrych pomysłów, a jednocześnie mózg, który umie włożyć chaos w wykonalne ramy i jeszcze ten chaos uporządkować. Serdecznie polecam – na pewno będziemy jeszcze nie raz współpracować.
Asia Keńska
Polecam Paulinę jako osobę, która doskonale radzi sobie z układaniem klocków projektowych, widzi bardzo dużo szans, możliwości, działa zdecydowanie i doprowadza projekty do miejsca, w którym przedsiębiorca chciałby je widzieć – jako produkty gotowe do sprzedaży; Paulina dała się poznać także jako osoba, która doskonale zna swoją rolę w zespole projektowym. Jeśli ktoś szuka kogoś, na kim można polegać, kto do swoich zadań podejdzie odpowiedzialnie – to Paulina jest świetnym wyborem :)
DLA KOGO JEST TEN PROGRAM?
💣
Dla Ciebie, jeśli jesteś wirtualną asystentką, social media managerką, specjalistką w biznesie online i czujesz, że utknęłaś na pewnym poziomie zarobków i wpływu.
🗄️
Dla Ciebie, jeśli masz naturalny talent do organizowania, koordynowania i widzenia całościowego obrazu, ale nie wiesz, jak to monetyzować i ubrać w nową ofertę.
💰
Dla Ciebie, jeśli masz dość pracy za niskie stawki, chaosu, klientów, którzy nie mają strategii i oczekują, że wszystko za nich wymyślisz.
📊
Dla Ciebie, jeśli już prowadzisz projekty, ale chcesz wyspecjalizować się w biznesach online i zbudować nową gałąź swoich przychodów.
🤯
Dla Ciebie, jeśli jesteś przepracowana, bo ktoś inny nie ogarnia organizacji pracy i jesteś coraz bardziej sfrustrowana.
👩💼
Dla Ciebie, jeśli chcesz przestać sprzedawać godziny i wejść w role strategiczne dla biznesu
JESZCZE JEDNA WAŻNA SPRAWA.
TO NIE JEST PROGRAM DLA KAŻDEGO. JEŚLI:
szukasz kolejnej listy narzędzi i szybkich tipów do wykonywania tasków bez zastanowienia,
chcesz nadal robić wszystko co wpada, bez wybierania klientów i nauczenia się pracy na wyższym poziomie decyzyjnym,
nie chcesz brać większej odpowiedzialności za procesy, sposób pracy i swoją rolę w biznesie klienta,
liczysz, że sama zmiana nazwy z „WA” na „OBM” automatycznie podniesie Twoje stawki
chcesz dalej przychodzić do klienta po wszystkie decyzje z nieskończoną listą wątków,
to ten program nie jest dla Ciebie.
Jest dla Ciebie wtedy jeśli chcesz realnie wejść w nową rolę. Dla siebie i dla klientów.Taką, w której klient płaci Ci nie za bycie „ogarniaczką”, tylko za to, że umiesz myśleć szerzej, porządkować chaos, prowadzić projekty i wspierać rozwój biznesu. Ma to swoje blaski i cienie - jak wszystko w życiu. Ale naprawdę warto.
ROZMAWIAŁAM Z WIELOMA KOBIETAMI TAKIMI JAK TY
Już dziś jesteś gotowa do sięgnięcia po nowe, wiesz o tym?
1
Wiesz, ile jesteś warta
Masz wielki potencjał i jesteś tego świadoma. To jest wspaniałe.
2
Jesteś gotowa mieć więcej wpływu
Najprawdopodobniej teraz Twoja praca to ciągła „bieżączka” bez długoterminowego wpływu i chcesz to zmienić. Wspólnie wdrożymy sprawczość w Twojej pracy na nowym poziomie.
3
Zdrowe granice w pracy
Nie zawsze umiesz postawić granic klientom – przyjmujesz wszystko, a potem pracujesz po nocach. Znam to, wypracowałam sposoby jak sobie z tym radzić i podzielę się nimi z Tobą.
4
Siła konsekwencji i pracy
Dotarłaś do miejsca, w którym jesteś siłą swojej konsekwencji i ciężkiej pracy. Teraz zbudujesz na tym swoją nową ofertę.
5
Naturalne wahania w biznesie
Ciągle brakuje Ci poczucia stabilności – raz są klienci, raz ich nie ma. To normalne. Ale można mieć ofertę na każdą sytuację, która da Ci bezpieczeństwo.
Dlaczego o tym mówię?
Bo wiem, że pewne rzeczy są możliwe.
📈
Możesz zbudować swój biznes i dywersyfikować przychody w oparciu o swoje wszechstronne skille.
💸
Możesz wyceniać swoje usługi wyżej i skończyć zastanawianie się jak przebić szklany sufit, który gdzieś nad Tobą wisi.
🤝
Możesz mieć klientów, którzy będą traktować Cię jak strategiczną partnerkę biznesową, a nie „ręce do pracy”.
📄
Możesz tworzyć swoją ofertę dopasowaną do Twoich mocnych stron i upodobań dla tych klientów, których najbardziej chcesz.
👩💼
Możesz mieć stabilną pracę bez tańczenia w rolkach (c’mon zobacz mój Instagram -są tam zaledwie 953 osoby, a żyję i to całkiem dobrze).
Muszę Ci się do czegoś przyznać.
Stworzyłam ten program też dla siebie.
Czuję, że coraz częściej przepalają mi się styki w mózgu. Wiesz dlaczego? Bo mam tyle pracy. Bo biznesy online potrzebują odpowiedzialnych managerów. Jest nas w tej chwili dosłownie kilka na rynku i prawie wszystkie się znamy.
Chcę móc Cię wyszkolić i kiedy przyjdzie taka potrzeba odsyłać do Ciebie klientów.
Chcę przestać głowić się jak każdemu nieba przychylić, tylko podesłać namiar do zaufanej i sprawdzonej osoby. Do Ciebie.
Potrzebuję oddać światu to, co dostałam. A dostałam dużo pragnienia nauki, wewnętrzny upór i odwagę do sięgania po to o czym marzę. Wyszła z tego praca jako ONLINE BUSINESS MANAGER.
Nauczę Cię tej pracy krok po kroku.
Kim jestem i dlaczego możesz mi zaufać?
Nazywam się Paulina Malczyk i zarządzam projektami od 10 lat - najpierw były to koncerty, chór i festiwale muzyczne, a później zespoły w organizacjach pozarządowych i agencjach marketingowych. W świecie online działam od 2010 roku, kiedy razem z koleżanką założyłyśmy bloga kulinarnego. Nie chciałam pracować na godziny i wykonywać technicznych zadań (do dziś ich nie robię!), więc postanowiłam zostać projekct managerką, a później OBM - wchodząc na szczebel pracy planowania strategicznego. Nie przekazuję Ci wiedzy wyssanej z palca, skończyłam studia z zarządzania kulturą (UJ), studia podyplomowe Trendwatching and Futures Studies (AGH) oraz wiele kursów branżowych.
Pracowałam w największych polskich biznesach online, a pośród moich klientów byli m.in. z Pani Swojego Czasu, Monika Kamińska, Kasia Ekes, Więcej Niż Hormony, Kasia Guzik 100kg lżejsza, Andrzej Tucholski, Ania Ulanicka, Szkoła w Chmurze, Kinga Madro, Just Take a Lesson, Papierowe Sztuki, Ewa Popielarz, Agencja GetBold!, Agencja Tigers, Asia Inak, Karolina Włodarczyk w Instytucie Podologii Holistycznej, ArtFreak, Językowa Para, Grammar Mamma, Propedis, Fundacja Sztylery oraz wielu innymi.
CO KONKRETNIE ZNAJDZIESZ W PROGRAMIE ONLINE BUSINESS MANAGER?
W programie znajdziesz 12 rozbudowanych modułów, które prowadzą Cię od wejścia w rolę OBM - przez klientów i ofertę, aż po zarządzanie projektami, kampaniami, zespołem i procesami. Do tego dochodzą bonusy, materiały dodatkowe, case studies, gotowce do pracy, wzory dokumentów i certyfikacja. W środku czeka na Ciebie 60+ lekcji oraz 30+ dodatkowych materiałów, szablonów, checklist, prezentacji i dokumentów do wykorzystania w praktyce. Każda lekcja i materiał są w przystępnej i zjadliwej formie, nie znajdziesz tam dłużyzn.
W założeniu przerabiasz jeden moduł tygodniowo, żebyś na bieżąco mogła wdrażać kolejne elementy u siebie. Możesz pracować z programem inaczej, ale proponuję iść po kolei - ta ścieżka ma sens i jest przemyślana.
Moduł 1: Ty jako Online Business Managerka
Nie zaczynasz od narzędzi. Najpierw wchodzisz w rolę osoby, która nie tylko dowozi, ale też umie zatrzymać klienta, nazwać problem i zaproponować dobry plan działania.
Dzięki temu modułowi:
zaczynasz widzieć, że wiele rzeczy, które już dziś robisz, to nie „pomoc”, tylko realne kompetencje OBM
przestajesz być w oczach klienta osobą od zadań, a zaczynasz działać jak ktoś, kto widzi szerzej i umie podejmować decyzje
zaczynasz podejmować bardziej świadome decyzje o tym, z kim chcesz pracować i na jakich zasadach
Moduł 2: Klienci OBM
Tu przestajesz mówić do wszystkich. Zaczynasz rozumieć, kto naprawdę szuka OBM, a kto po prostu chce bardziej ogarniętej asystentki. Pracujemy nad tym, komu naprawdę chcesz pomagać, jaki problem rozwiązujesz i jak mówić do klientki tak, żeby widziała w Tobie partnerkę do ogarnięcia biznesu, a nie tylko wykonawczynię.
Dzięki temu modułowi:
lepiej rozumiesz problemy i sposób myślenia swojej klientki (omawiam bardzo głęboko kto jest naszym klientem)
umiesz odróżnić klientkę, która chce oddać część odpowiedzialności, od tej, która szuka osoby od wszystkiego
szybciej odsiewasz współprace, które od początku są źle dopasowane (które kończą się frustracją)
Moduł 3: Oferta OBM
Dostajesz zakres, granice i sprawdzony sposób sprzedaży.
W tym module pokazuję Ci, jak zbudować ofertę, która ma sens biznesowy, jest jasna dla klienta i daje Ci spokój finansowy. Dostajesz moje dokumenty: schematy maili, rozmów, umowę i co najważniejsze - gotowy scenariusz sposób prowadzenia rozmów sprzedażowych, który daje Ci pewność o czym i jak masz rozmawiać z klientem, żeby chciał zacząć z Tobą współpracę.
Dzięki temu modułowi:
wiesz, co dokładnie sprzedajesz, komu i jak
budujesz ofertę, która opiera się na odpowiedzialności i efekcie, a nie na rozliczaniu godzin (spoiler: nie jest to jedna opcja współpracy)
poprowadzisz rozmowy sprzedażowe pewnie i spokojniej, bo nie improwizujesz
Moduł 4: Twoja organizacja pracy jako OBM
Jako OBM przestajesz działać cały tydzień w trybie „co teraz się pali?”. Pokazuję Ci, jak organizować pracę tak, żebyś nie zaczynała dnia od wchodzenia na maila, asanę i reagowania na wszystko po kolei. Budujesz rytm pracy, który daje skupienie, spokój i przestrzeń na myślenie.
Dzięki temu modułowi:
przestajesz zaczynać dzień od chaosu i reagowania na wszystko po kolei
zaczynasz planować pracę tak, żeby mieć przestrzeń na skupienie, spotkania i ważne zadania
budujesz strukturę pracy, która daje osadzenie zamiast życia od pożaru do pożaru
Moduł 5: Modele biznesowe w biznesie online
Ten moduł to moje oczko w głowie. Pokazuję Ci jak rozumieć, jak naprawdę działa biznes, którym masz zarządzać, a nie tylko jego pojedyncze zadania.
To moduł, który pomoże Ci przestać patrzeć wycinkowo. Landing page przestaje być tylko loadingiem, lejek tylko lejkiem, a kampania tylko zbiorem zadań. Zaczniesz widzieć całość, rozumieć zależności i wiedzieć, gdzie naprawdę jest problem. ZA TO ROZUMIENIE PŁACĄ KLIENCI.
Dzięki temu modułowi:
widzisz biznes jako system naczyń połączonych, a nie zbiór oderwanych elementów
lepiej rozumiesz, gdzie gubi się sprzedaż, gdzie przepadają klienci i co naprawdę wymaga uwagi
nie czujesz się zagubiona, kiedy klient mówi o lejku, sprzedaży czy procesach
Moduł 6: Zarządzanie zmianą
Rola OBM nie kończy się na pilnowaniu porządku. Czasem trzeba ten porządek dopiero wprowadzić (a najpierw dobrze zdefiniować co jest bałaganem).
W tym module uczę Cię, jak działać w sytuacjach, w których to, co było, już nie działa. Kiedy trzeba powiedzieć: „musimy coś z tym zrobić” i przeprowadzić zespół przez zmianę, żeby nie zatrzymać się na samym widzeniu problemu.
Dzięki temu modułowi:
uczysz się widzieć i proponować zmiany, a nie tylko wykonywać ustalenia
rozumiesz, jak pracować z oporem klientki, zespołu i własnym
wchodzisz na wyższy poziom decyzyjności i odpowiedzialności
Moduł 7: Kampanie sprzedażowe i subskrypcje
Tu zaczynasz pracować na tym, co naprawdę wpływa na pieniądze - a im bliżej działań przynoszących jesteś, tym lepiej.
Pokazuję Ci, jak poukładać pracę przy kampaniach sprzedażowych, subskrypcjach, regularnych działaniach - od celów i zakresu, po mierzenie wyników i optymalizację. Uczysz się, jak działać wtedy, kiedy pojawiają się napięcia, zmęczenie zespołu, nowe pomysły na ostatnią chwilę i presja wyniku.
Dzięki temu modułowi:
potrafisz poukładać kampanię tak, żeby nie była zlepkiem wrzutek „na już”
rozumiesz, jak łączą się ze sobą poszczególne elementy kampanii i sprzedaży oraz jak budować regularną sprzedaż (nie tylko od kampani do kampani)
umiesz przeprowadzić klientkę i zespół przez działania sprzedażowo - marketingowe od początku do końca
Moduł 8: Zarządzanie projektami - SERCE NASZEJ PRACY
Bez zarządzania dobre pomysły zamieniają się w serię spotkań o wszystkim i o niczym.
To fundament codziennej pracy OBM. Uczysz się określać cele, etapy, odpowiedzialności i realną ilość pracy w projekcie, zamiast opierać się na „wydaje mi się” albo „to zajmie tylko chwilę”.
Dzięki temu modułowi:
lepiej planujesz etapy pracy i odpowiedzialności w zespole - widzisz zależności pomiędzy projektami
uczysz się identyfikować ryzyka, blokady i kryzysy oraz nimi skutecznie zarządzać (nie, to nie jest tylko wypisanie potencjalnych problemów)
doprowadzasz projekty do końca bez chaosu i zgadywania, uczysz się skutecznie delegować i rozliczać zespołem z zadań oraz wiesz jak powiedzieć stop i zamknąć projekt, który nie przynosi efektów
Moduł 9: Komunikacja i czas pracy w zdalnym zespole
Jako OBM jesteś liderką zespołu. Ustalasz sposób, w jaki ludzie się komunikują, delegują, raportują i biorą odpowiedzialność za swoją część pracy. Ten moduł jest o tym, jak przestać być głuchym telefonem i zacząć zarządzać komunikacją. Ostatnie czego chcesz, to bycie odpowiedzią na wszystkie pytania.
Dzięki temu modułowi:
uczysz się zarządzać komunikacją, a nie tylko przekazywać wiadomości
pomagasz zespołowi brać odpowiedzialność za proces, a nie tylko odklikiwać taski
ograniczysz chaos, niedomówienia i przerzucanie się odpowiedzialnością - nauczysz się jak egzekwować zadania i być przy tym miłą oraz skuteczną
Moduł 10: Procesy i procedury OBM
Każdy rosnący i skalujący się biznes dochodzi do momenty, kiedy przestaje działać na tym co w pamięci, domysłach i ciągłym tłumaczeniu tego samego.
Pokazuję Ci, jak mapować i tworzyć procesy, które oszczędzają czas, porządkują odpowiedzialności oraz sprawiają, że zespół i klientka wiedzą, gdzie znaleźć odpowiedzi. Zaczynasz pracować na bazie, a nie na porozrzucanych fragmentach wiedzy.
Dzięki temu modułowi:
rozumiesz czym różni się proces od procedury i jak zebrać wiedzę o firmie w czytelny system
uczysz się porządkować wiedzę, działania i odpowiedzialności oraz dobrze je opisywać
pomagasz budować biznes, który nie opiera się na „wydawało mi się”
Moduł 11: Case study z mojego biznesu i pracy
W tym module pokazuję jak ta praca wygląda naprawdę - bez wygładzania i bez teorii dla teorii.
Pokazuję Ci realne projekty, kryzysy, sposób myślenia i przechodzenia od pierwszego kontaktu z klientką do realizacji projektu. Nie tylko słyszysz, co robi OBM, ale widzisz, jak konkretnie wygląda to w praktyce. Co po czym i dlaczego.
Dzięki temu modułowi:
rozumiesz, jak ta praca wygląda od środka i gdzie są krytyczne niuanse, których nie można przegapić
widzisz prawdziwe zadania, decyzje i problemy, a nie wyidealizowaną wersję roli OBM
masz możliwość wejścia do samego środka współprac, które są wieloetapowe i oparte na działaniach strategicznych
Moduł 12: Pierwsze kroki jako OBM
To moment przejścia z nauki do działania i WDRAŻANIA.
Program niczego nie zmieni, jeśli nie stworzysz swojej oferty i nie wyjdziesz do świata. Bez tego nie nawiążesz pierwszej współpracy. Ten moduł pomaga Ci przełożyć wiedzę na konkretny efekt.
Dzięki temu modułowi:
lepiej rozumiesz, jak pokazać klientce swoją rolę i zakres odpowiedzialności
przygotowujesz własną ofertę i treść na stronę internetową
poznasz proste narzędzia do zautomatyzowania procesu pozyskiwania klientów (z których sama korzystam cały czas)
Bonusy i certyfikacja
W środku programu czeka na Ciebie rozbudowany materiał, który ma pomóc Ci nie tylko zrozumieć tę rolę, ale też realnie wejść w nią w pracy z klientami.
Wychodzisz i wiesz co i JAK masz robić.
Znajdziesz tu między innymi:
12 rozbudowanych modułów
60+ lekcji i nagrań
30+ dodatkowych materiałów, szablonów, checklist, prezentacji i frameworków
wzory dokumentów do pracy z klientami, m.in. umowę, brief i zasady współpracy, szablony maili i wiadomości do potencjalnych klientów
gotowe materiały do budowy oferty i sprzedaży usług 1:1
szablon kampanii sprzedażowej w Asanie
wzory plików do pracy z klientami
case studies pokazujące realną pracę OBM/PM w praktyce
zadanie certyfikacyjne z feedbackiem
Dodatkowo otrzymujesz też bonusy:
Trendwatching - prognozowanie trendów
Techniczne zaplecze biznesu online (jeśli dopiero wchodzisz do branży online)
🚀 Każdego tygodnia otrzymasz
nie tylko nagrania, ale także:
Zadania, w których od razu przetestujesz swoje umiejętności
Sesje Q&A, gdzie rozwiejemy wszelkie wątpliwości (1x miesiąc, ostatnia środa miesiąca o 20:00)
Moją bazę wiedzy, linków i miejsc, z których możesz czerpać wiedzę i inspiracje
CO KONKRETNIE ZNAJDZIESZ W PROGRAMIE ONLINE BUSINESS MANAGER?
W programie znajdziesz 12 rozbudowanych modułów, które prowadzą Cię od wejścia w rolę OBM - przez klientów i ofertę, aż po zarządzanie projektami, kampaniami, zespołem i procesami. Do tego dochodzą bonusy, materiały dodatkowe, case studies, gotowce do pracy, wzory dokumentów i certyfikacja. W środku czeka na Ciebie 60+ lekcji oraz 30+ dodatkowych materiałów, szablonów, checklist, prezentacji i dokumentów do wykorzystania w praktyce. Każda lekcja i materiał są w przystępnej i zjadliwej formie, nie znajdziesz tam dłużyzn.
W założeniu przerabiasz jeden moduł tygodniowo, żebyś na bieżąco mogła wdrażać kolejne elementy u siebie. Możesz pracować z programem inaczej, ale proponuję iść po kolei - ta ścieżka ma sens i jest przemyślana.
Moduł 1: Ty jako Online Business Managerka
Nie zaczynasz od narzędzi. Najpierw wchodzisz w rolę osoby, która nie tylko dowozi, ale też umie zatrzymać klienta, nazwać problem i zaproponować dobry plan działania.
Dzięki temu modułowi:
zaczynasz widzieć, że wiele rzeczy, które już dziś robisz, to nie „pomoc”, tylko realne kompetencje OBM
przestajesz być w oczach klienta osobą od zadań, a zaczynasz działać jak ktoś, kto widzi szerzej i umie podejmować decyzje
zaczynasz podejmować bardziej świadome decyzje o tym, z kim chcesz pracować i na jakich zasadach
Moduł 2: Klienci OBM
Tu przestajesz mówić do wszystkich. Zaczynasz rozumieć, kto naprawdę szuka OBM, a kto po prostu chce bardziej ogarniętej asystentki. Pracujemy nad tym, komu naprawdę chcesz pomagać, jaki problem rozwiązujesz i jak mówić do klientki tak, żeby widziała w Tobie partnerkę do ogarnięcia biznesu, a nie tylko wykonawczynię.
Dzięki temu modułowi:
lepiej rozumiesz problemy i sposób myślenia swojej klientki (omawiam bardzo głęboko kto jest naszym klientem)
umiesz odróżnić klientkę, która chce oddać część odpowiedzialności, od tej, która szuka osoby od wszystkiego
szybciej odsiewasz współprace, które od początku są źle dopasowane (które kończą się frustracją)
Moduł 3: Oferta OBM
Dostajesz zakres, granice i sprawdzony sposób sprzedaży.
W tym module pokazuję Ci, jak zbudować ofertę, która ma sens biznesowy, jest jasna dla klienta i daje Ci spokój finansowy. Dostajesz moje dokumenty: schematy maili, rozmów, umowę i co najważniejsze - gotowy scenariusz sposób prowadzenia rozmów sprzedażowych, który daje Ci pewność o czym i jak masz rozmawiać z klientem, żeby chciał zacząć z Tobą współpracę.
Dzięki temu modułowi:
wiesz, co dokładnie sprzedajesz, komu i jak
budujesz ofertę, która opiera się na odpowiedzialności i efekcie, a nie na rozliczaniu godzin (spoiler: nie jest to jedna opcja współpracy)
poprowadzisz rozmowy sprzedażowe pewnie i spokojniej, bo nie improwizujesz
Moduł 4: Twoja organizacja pracy jako OBM
Jako OBM przestajesz działać cały tydzień w trybie „co teraz się pali?”. Pokazuję Ci, jak organizować pracę tak, żebyś nie zaczynała dnia od wchodzenia na maila, asanę i reagowania na wszystko po kolei. Budujesz rytm pracy, który daje skupienie, spokój i przestrzeń na myślenie.
Dzięki temu modułowi:
przestajesz zaczynać dzień od chaosu i reagowania na wszystko po kolei
zaczynasz planować pracę tak, żeby mieć przestrzeń na skupienie, spotkania i ważne zadania
budujesz strukturę pracy, która daje osadzenie zamiast życia od pożaru do pożaru
Moduł 5: Modele biznesowe w biznesie online
Ten moduł to moje oczko w głowie. Pokazuję Ci jak rozumieć, jak naprawdę działa biznes, którym masz zarządzać, a nie tylko jego pojedyncze zadania.
To moduł, który pomoże Ci przestać patrzeć wycinkowo. Landing page przestaje być tylko loadingiem, lejek tylko lejkiem, a kampania tylko zbiorem zadań. Zaczniesz widzieć całość, rozumieć zależności i wiedzieć, gdzie naprawdę jest problem. ZA TO ROZUMIENIE PŁACĄ KLIENCI.
Dzięki temu modułowi:
widzisz biznes jako system naczyń połączonych, a nie zbiór oderwanych elementów
lepiej rozumiesz, gdzie gubi się sprzedaż, gdzie przepadają klienci i co naprawdę wymaga uwagi
nie czujesz się zagubiona, kiedy klient mówi o lejku, sprzedaży czy procesach
Moduł 6: Zarządzanie zmianą
Rola OBM nie kończy się na pilnowaniu porządku. Czasem trzeba ten porządek dopiero wprowadzić (a najpierw dobrze zdefiniować co jest bałaganem).
W tym module uczę Cię, jak działać w sytuacjach, w których to, co było, już nie działa. Kiedy trzeba powiedzieć: „musimy coś z tym zrobić” i przeprowadzić zespół przez zmianę, żeby nie zatrzymać się na samym widzeniu problemu.
Dzięki temu modułowi:
uczysz się widzieć i proponować zmiany, a nie tylko wykonywać ustalenia
rozumiesz, jak pracować z oporem klientki, zespołu i własnym
wchodzisz na wyższy poziom decyzyjności i odpowiedzialności
Moduł 7: Kampanie sprzedażowe i subskrypcje
Tu zaczynasz pracować na tym, co naprawdę wpływa na pieniądze - a im bliżej działań przynoszących jesteś, tym lepiej.
Pokazuję Ci, jak poukładać pracę przy kampaniach sprzedażowych, subskrypcjach, regularnych działaniach - od celów i zakresu, po mierzenie wyników i optymalizację. Uczysz się, jak działać wtedy, kiedy pojawiają się napięcia, zmęczenie zespołu, nowe pomysły na ostatnią chwilę i presja wyniku.
Dzięki temu modułowi:
potrafisz poukładać kampanię tak, żeby nie była zlepkiem wrzutek „na już”
rozumiesz, jak łączą się ze sobą poszczególne elementy kampanii i sprzedaży oraz jak budować regularną sprzedaż (nie tylko od kampani do kampani)
umiesz przeprowadzić klientkę i zespół przez działania sprzedażowo - marketingowe od początku do końca
Moduł 8: Zarządzanie projektami - SERCE NASZEJ PRACY
Bez zarządzania dobre pomysły zamieniają się w serię spotkań o wszystkim i o niczym.
To fundament codziennej pracy OBM. Uczysz się określać cele, etapy, odpowiedzialności i realną ilość pracy w projekcie, zamiast opierać się na „wydaje mi się” albo „to zajmie tylko chwilę”.
Dzięki temu modułowi:
lepiej planujesz etapy pracy i odpowiedzialności w zespole - widzisz zależności pomiędzy projektami
uczysz się identyfikować ryzyka, blokady i kryzysy oraz nimi skutecznie zarządzać (nie, to nie jest tylko wypisanie potencjalnych problemów)
doprowadzasz projekty do końca bez chaosu i zgadywania, uczysz się skutecznie delegować i rozliczać zespołem z zadań oraz wiesz jak powiedzieć stop i zamknąć projekt, który nie przynosi efektów
Moduł 9: Komunikacja i czas pracy w zdalnym zespole
Jako OBM jesteś liderką zespołu. Ustalasz sposób, w jaki ludzie się komunikują, delegują, raportują i biorą odpowiedzialność za swoją część pracy. Ten moduł jest o tym, jak przestać być głuchym telefonem i zacząć zarządzać komunikacją. Ostatnie czego chcesz, to bycie odpowiedzią na wszystkie pytania.
Dzięki temu modułowi:
uczysz się zarządzać komunikacją, a nie tylko przekazywać wiadomości
pomagasz zespołowi brać odpowiedzialność za proces, a nie tylko odklikiwać taski
ograniczysz chaos, niedomówienia i przerzucanie się odpowiedzialnością - nauczysz się jak egzekwować zadania i być przy tym miłą oraz skuteczną
Moduł 10: Procesy i procedury OBM
Każdy rosnący i skalujący się biznes dochodzi do momenty, kiedy przestaje działać na tym co w pamięci, domysłach i ciągłym tłumaczeniu tego samego.
Pokazuję Ci, jak mapować i tworzyć procesy, które oszczędzają czas, porządkują odpowiedzialności oraz sprawiają, że zespół i klientka wiedzą, gdzie znaleźć odpowiedzi. Zaczynasz pracować na bazie, a nie na porozrzucanych fragmentach wiedzy.
Dzięki temu modułowi:
rozumiesz czym różni się proces od procedury i jak zebrać wiedzę o firmie w czytelny system
uczysz się porządkować wiedzę, działania i odpowiedzialności oraz dobrze je opisywać
pomagasz budować biznes, który nie opiera się na „wydawało mi się”
Moduł 11: Case study z mojego biznesu i pracy
W tym module pokazuję jak ta praca wygląda naprawdę - bez wygładzania i bez teorii dla teorii.
Pokazuję Ci realne projekty, kryzysy, sposób myślenia i przechodzenia od pierwszego kontaktu z klientką do realizacji projektu. Nie tylko słyszysz, co robi OBM, ale widzisz, jak konkretnie wygląda to w praktyce. Co po czym i dlaczego.
Dzięki temu modułowi:
rozumiesz, jak ta praca wygląda od środka i gdzie są krytyczne niuanse, których nie można przegapić
widzisz prawdziwe zadania, decyzje i problemy, a nie wyidealizowaną wersję roli OBM
masz możliwość wejścia do samego środka współprac, które są wieloetapowe i oparte na działaniach strategicznych
Moduł 12: Pierwsze kroki jako OBM
To moment przejścia z nauki do działania i WDRAŻANIA.
Program niczego nie zmieni, jeśli nie stworzysz swojej oferty i nie wyjdziesz do świata. Bez tego nie nawiążesz pierwszej współpracy. Ten moduł pomaga Ci przełożyć wiedzę na konkretny efekt.
Dzięki temu modułowi:
lepiej rozumiesz, jak pokazać klientce swoją rolę i zakres odpowiedzialności
przygotowujesz własną ofertę i treść na stronę internetową
poznasz proste narzędzia do zautomatyzowania procesu pozyskiwania klientów (z których sama korzystam cały czas)
Bonusy i certyfikacja
W środku programu czeka na Ciebie rozbudowany materiał, który ma pomóc Ci nie tylko zrozumieć tę rolę, ale też realnie wejść w nią w pracy z klientami.
Wychodzisz i wiesz co i JAK masz robić.
Znajdziesz tu między innymi:
12 rozbudowanych modułów
60+ lekcji i nagrań
30+ dodatkowych materiałów, szablonów, checklist, prezentacji i frameworków
wzory dokumentów do pracy z klientami, m.in. umowę, brief i zasady współpracy, szablony maili i wiadomości do potencjalnych klientów
gotowe materiały do budowy oferty i sprzedaży usług 1:1
szablon kampanii sprzedażowej w Asanie
wzory plików do pracy z klientami
case studies pokazujące realną pracę OBM/PM w praktyce
zadanie certyfikacyjne z feedbackiem
Dodatkowo otrzymujesz też bonusy:
Trendwatching - prognozowanie trendów
Techniczne zaplecze biznesu online (jeśli dopiero wchodzisz do branży online)
🚀 Niezależnie od tego kiedy dołączasz otrzymujesz nagrane lekcje oraz:
Zadania, w których od razu przetestujesz swoje umiejętności
Sesje Q&A, gdzie rozwiejemy wszelkie wątpliwości (1x miesiąc, ostatnia środa miesiąca o 20:00)
Moją bazę wiedzy, linków i miejsc, z których możesz czerpać wiedzę i inspiracje
🎖️ Certyfikacja i moje wsparcie
Chcę, żebyś mogła się chwalić swoją zmianą i rozwojem, dlatego po ukończeniu szkolenia otrzymasz możliwość certyfikacji. Już od pierwszych tygodni będziesz mogła wdrażać nową wiedzę w życie i serwować ją swoim klientom.
Po zakończeniu programu otrzymasz do opracowania realny projekt biznesowy. Obrona projektu 1:1 to kluczowy element certyfikacji – chcę mieć pewność, że wychodzisz z programu gotowa do działania.
Na przygotowanie i obronę projektu będziesz miała trzy miesiące. Chcę, żebyś miała przestrzeń do spokojnej pracy i wdrożenia nowej wiedzy.
Podsumowując
Online Business Manager: oferta i pozyskiwanie klientów
2900 zł
4 tygodnie pracy nad obszarami online, biznes, manager
Zadania, w których od razu przetestujesz swoje umiejętności
Sesje Q&A raz w miesiącu
Materiały od ekspertów (techniczne, web design)
Moją bazę wiedzy, linków i miejsc, z których możesz czerpać wiedzę i inspiracje
Dostęp do limitowanego kanału na WhatsApp
Dostęp do materiałów na rok od momentu dołączenia
2 indywidualne spotkania 1:1 po zakończeniu programu
Po obronie projektu - Certyfikat w formacie PDF oraz wydrukowany i gotowy do powieszenia na ścianie (wysyłka na terenie Polski)
Najniższa cena w ostatnich 30 dniach 2900 zł
👉 Chcesz zapłacić w ratach? Napisz do mnie na kontakt@paulinamalczyk.pl
W programie certyfikacyjnym ONLINE BUSINESS MANAGER otrzymujesz (niezależnie od tego kiedy dołączasz):
8 500 zł
12 tygodni pracy nad obszarami online, biznes, manager
Zadania, w których od razu przetestujesz swoje umiejętności
Sesje Q&A raz w miesiącu
Materiały od ekspertów (techniczne, web design)
Moją bazę wiedzy, linków i miejsc, z których możesz czerpać wiedzę i inspiracje
Dostęp do limitowanego kanału na WhatsApp
Dostęp do materiałów na rok od momentu dołączenia
2 indywidualne spotkania 1:1 po zakończeniu programu
Po obronie projektu - Certyfikat w formacie PDF oraz wydrukowany i gotowy do powieszenia na ścianie (wysyłka na terenie Polski)
Najniższa cena w ostatnich 30 dniach 6900 zł
👉 Do programu obowiązuje rekrutacja, umów się na spotkanie.
👉 Chcesz zapłacić w ratach? Napisz do mnie na kontakt@paulinamalczyk.pl
To nie kolejny kurs.
To Twój pierwszy krok do kariery OBM i budowania stabilnego biznesu, który daje Ci wolność, wpływ i prawdziwą satysfakcję. 🚀
Paulina Malczyk
Online Business Manager
Nazywam się Paulina i zarządzam projektami od 10 lat - najpierw były to koncerty, chóry, schole, i festiwale muzyczne, a później zespoły w organizacjach pozarządowych i agencjach marketingowych. W internecie jestem od 2010 roku, kiedy razem z koleżanką założyłyśmy bloga kulinarnego. Nie chciałam pracować na godziny i wykonywać technicznych zadań (do dziś ich nie robię!), więc postanowiłam zostać projekct managerką, a później OBM - wchodząc na szczebel pracy planowania strategicznego.
Pracowałam w największych polskich biznesach online i wielu wspaniałych, m.in. z Panią Swojego Czasu, Moniką Kamińską, Kasią Ekes, Więcej Niż Hormony, Kasią Guzik 100kg lżejsza, Andrzejem Tucholskim, Anią Ulanicką, Szkołą w Chmurze, Kingą Magro, Just Take a Lesson, Papierowe Sztuki, Ewą Popielarz, agencją GetBold!, Asią Inak, Karoliną Włodarczyk w Instytucie Podologii Holistycznej i wieloma innymi.
Andrzej Tucholski
Jak ja pracuję z Pauliną i w czym mi pomaga? Siadam absolutnie nieprzygotowany do naszych cotygodniowych rozmów i w toku ultra zaangażowanej dyskusji, na żywo – w dwie godziny – powstaje ekwiwalent kilku dni pracy. Robimy tak produkty, komunikację, omówienie trendów, a także wspieramy moje bardziej artystyczne zapędy. Jest wspaniała i bardzo się cieszę, że z nią pracuję.
Ada Promis
Przed naszą współpracą z Pauliną, moja agencja szukała rozwiązania na stworzenie spójnego, gładkiego i przyjemnego procesu onboardingu dla klientek. Paulina zaproponowała nam rozwiązania takie jak np. warsztaty na start nowych współprac, które właśnie testujemy. Na wspólnych spotkaniach miałyśmy okazję, aby zredefiniować, co naszym zdaniem oznacza 'wyjątkowa obsługa’ i 'fajny proces’, dzięki czemu zbliżyłyśmy się też jako zespół. Po współpracy z Pauliną, nasza praca stała się bardziej usystematyzowana. Polecamy współpracę szczególnie osobom początkującym, które chcą stworzyć efektywny proces obsługi klienta i czuć się pewnie w swojej własnej firmie.
Monika Kamińska
Paulina skoordynowała wydanie mojego e-booka angażując mnie w to na tyle mało, na ile chciałam. Nie miałam czasu się tym zajmować, chciałam bowiem skupić się na treści. Paulina odciążyła mnie z całej reszty w skuteczny i niezawracający mi głowy sposób. Polecam!
Kinga Magro
Paulina to cudotwórczyni. Podjęłam z nią współpracę jesienią 2023 r. ponieważ potrzebowałam kogoś, kto pomoże mi uporządkować chaos i mnogość pomysłów, które szalały w mojej głowie. Paulina, nie dość, że pomogła mi to wszystko ułożyć w priorytety, to sypała jak z rękawa PRAKTYCZNYMI wskazówkami, jak te pomysły wcielić w życie w najprostszy i najszybszy sposób. Podczas współpracy z Pauliną zrobiłam kampanię warsztatów biznesowo-fotograficznych (wyprzedały się w niecałe 12h od ogłoszenia zapisów) i szkolenie online dla początkujących fotografek (kupiło je około 50 osób, a to świetny wynik). Paulina to generatorka dobrych pomysłów, a jednocześnie mózg, który umie włożyć chaos w wykonalne ramy i jeszcze ten chaos uporządkować. Serdecznie polecam – na pewno będziemy jeszcze nie raz współpracować.
Asia Keńska
Polecam Paulinę jako osobę, która doskonale radzi sobie z układaniem klocków projektowych, widzi bardzo dużo szans, możliwości, działa zdecydowanie i doprowadza projekty do miejsca, w którym przedsiębiorca chciałby je widzieć – jako produkty gotowe do sprzedaży; Paulina dała się poznać także jako osoba, która doskonale zna swoją rolę w zespole projektowym. Jeśli ktoś szuka kogoś, na kim można polegać, kto do swoich zadań podejdzie odpowiedzialnie – to Paulina jest świetnym wyborem :)
Po przejściu ścieżki w programie masz nie tylko większą wiedzę. Masz dużo ważniejsze rzeczy.
Umiesz nazwać swoją rolę i pokazać klientowi, za co bierzesz odpowiedzialność.
Wiesz, komu chcesz sprzedawać swoje usługi i jak z nim rozmawiać.
Masz opracowaną ofertę, która nie opiera się na sprzedawaniu godzin.
Lepiej rozumiesz biznes online, projekty, kampanie, procesy i komunikację w zespole. Nie musisz się bać, że czegoś nie wiesz. Od teraz będziesz rozumia te mityczne modele biznesowe.
Masz dla siebie materiały, wzory i gotowce, które pomogą Ci wdrożać wiedzę w praktyce u klientów. Nie musisz się zastanawiać jak z nimi pracować (sama pracuję cały czas na tych materiałach dostosowując je do kontekstów klienta).
I przede wszystkim - przestajesz zgadywać, czy się nadajesz, bo zaczynasz działać z większą pewnością.
Nie musisz być bardziej gotowa, żeby zacząć.
Nie musisz znać wszystkiego.
Nie musisz mieć perfekcyjnej oferty, idealnej strony ani wielkich zasięgów.
Potrzebujesz tylko jednego:
przestać wciskać swoje doświadczenie w rolę, która już dawno jest dla Ciebie za mała i zastanawiać się co by było gdybyś spróbowała.
Jestem tam dla Ciebie - żebyś nie szła przez zmianę sama. Wiem jakie to trudne, kiedy nie masz dookoła siebie osób, które rozumieją co robisz.
Głowa do góry i jesteśmy w tym razem!
To co, uczysz się ode mnie?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania - napisz do mnie na kontakt@paulinamalczyk.pl
Dołącz do programu